Качканарский информационный портал

Новости

  • Качканарцев приглашают принять участие в Общероссийском народном движении «Бессмертный полк»

    HKDzCWTHx1Q.jpg
      Поддержать всенародную традицию может каждый, в чьей семье живет память о дедах и прадедах, о родных и близких, которые одержали величайшую Победу в истории человечества – Победу над фашизмом. В этом году из-за пандемии коронавируса «Бессмертный полк» пройдет по улицам Качканара 26 июля. Старт движения колонны, с соблюдением всех правил социального дистанцирования, состоится в ...
  • Статистика по COVID-19 на 3 июля 2020 года

    avatar.jpg
    rss_imgПо информации Оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Свердловской области, за прошедшие сутки новых случаев заражения COVID-19 в Качканаре не зарегистрировано
  • В Свердловской области появились города трудовой доблести

    avatar.jpg
    rss_imgГубернатор Евгений Куйвашев поздравил уральцев с присвоением звания «Город трудовой доблести» Екатеринбургу (Свердловску) и Нижнему Тагилу
  • Волонтеры приглашают навести порядок

    avatar.jpg
    rss_imgЗавтра в Качканаре пройдёт очередная экологическая акция. На этот раз волонтеры очистят от мусора берег качканарского пруда от спасательной станции до плотины
  • Музей, общепит или культурный центр?

    avatar.jpg
    rss_imgОт депутата Николая Демченко в думу Качканара поступило обра­щение об исполь­зовании объекта по Свердлова, 45, бывший «Детский мир».
  • Повредил машину и уехал

    avatar.jpg
    Полицейские Качканара ищут во­дителя, который наехал на припаркованный у дома №10 по улице Гикалова ав­томобиль «Geely MK», по­вредил ему задний бампер, и уехал с места аварии.
  • Качканарский хлебозавод прекращает выпуск продукции

    avatar.jpg
    rss_imgРуководство говорит, что завод закрывают на реконструкцию, но работники уверены, что предприятие больше не откроется
  • Библиотека Качканара возобновила работу

    avatar.jpg
    С 29 июня городская библиотека имени Селянина возоб­новила работу.
  • Памятка потребителю. Размещение информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа) в местах оказания финансовых услуг

    no image

         Кредитором  в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет") должна размещаться следующая информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа) (п. 4 ст. 5 Закона № 353-ФЗ):

    1) наименование кредитора, место нахождения постоянно действующего исполнительного органа, контактный телефон, по которому осуществляется связь с кредитором, официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", номер лицензии на осуществление банковских операций (для кредитных организаций), информация о внесении сведений о кредиторе в соответствующий государственный реестр (для микрофинансовых организаций, ломбардов), о членстве в саморегулируемой организации (для кредитных потребительских кооперативов);

    2) требования к заемщику, которые установлены кредитором и выполнение которых является обязательным для предоставления потребительского кредита (займа);

    3) сроки рассмотрения оформленного заемщиком заявления о предоставлении потребительского кредита (займа) и принятия кредитором решения относительно этого заявления, а также перечень документов, необходимых для рассмотрения заявления, в том числе для оценки способности заемщика;

    4) виды потребительского кредита (займа);

    5) суммы потребительского кредита (займа) и сроки его возврата;

    6) валюты, в которых предоставляется потребительский кредит (заем);

    7) способы предоставления потребительского кредита (займа), в том числе с использованием заемщиком электронных средств платежа;

    8) процентные ставки в процентах годовых, а при применении переменных процентных ставок - порядок их требованиям настоящего Федерального закона;

    8.1) дата, начиная с которой начисляются проценты за пользование потребительским кредитом (займом), или порядок ее определения;

    9) виды и суммы иных платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа);

    10) диапазоны значений полной стоимости потребительского кредита (займа), определенных с учетом требований настоящего Федерального закона по видам потребительского кредита (займа);

    11) периодичность платежей заемщика при возврате потребительского кредита (займа), уплате процентов и иных платежей по кредиту (займу);

    12) способы возврата заемщиком потребительского кредита (займа), уплаты процентов по нему, включая бесплатный способ исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа);

    13) сроки, в течение которых заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа);

    14) способы обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа);

    15) ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение договора потребительского кредита (займа), размеры неустойки (штрафа, пени), порядок ее расчета, а также информация о том, в каких случаях данные санкции могут быть применены;

    16) информация об иных договорах, которые заемщик обязан заключить, и (или) иных услугах, которые он обязан получить в связи с договором потребительского кредита (займа), а также информация о возможности заемщика согласиться с заключением таких договоров и (или) оказанием таких услуг либо отказаться от них;

    17) информация о возможном увеличении суммы расходов заемщика по сравнению с ожидаемой суммой расходов в рублях, в том числе при применении переменной процентной ставки, а также информация о том, что изменение курса иностранной валюты в прошлом не свидетельствует об изменении ее курса в будущем, и информация о повышенных рисках заемщика, получающего доходы в валюте, отличной от валюты кредита (займа);

    18) информация об определении курса иностранной валюты в случае, если валюта, в которой осуществляется перевод денежных средств кредитором третьему лицу, указанному заемщиком при предоставлении потребительского кредита (займа), может отличаться от валюты потребительского кредита (займа);

    19) информация о возможности запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа);

    20) порядок предоставления заемщиком информации об использовании потребительского кредита (займа) (при включении в договор потребительского кредита (займа) условия об использовании заемщиком полученного потребительского кредита (займа) на определенные цели);

    21) подсудность споров по искам кредитора к заемщику;

    22) формуляры или иные стандартные формы, в которых определены общие условия договора потребительского кредита (займа).

         Указанная информация, доводится до сведения заемщика бесплатно. Копии документов, содержащих указанную информацию, должны быть предоставлены заемщику по его запросу

    бесплатно или за плату, не превышающую затрат на их изготовление (п. 5 ст. 5 Закона № 353-ФЗ).

         В соответствии с пунктом 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (заключение договора потребительского кредита (займа), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

         С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона РФ №2300-1, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 – 12 Закона РФ № 2300-1).

        Согласно п. 1 ст. 8 Закона РФ № 2300-1, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе, режиме его работы и реализуемых им услугах. Указанная в пункте 1 статьи 8 Закона РФ № 2300-1 информация, в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении о оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

         Согласно положениям п. 1 ст. 10 Закона РФ № 2300-1, исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

     

     

  • Защита прав потребителей услуг мобильной связи

    no image

         Правоотношения между исполнителем (оператором связи) и потребителями (абонентом) услуг подвижной связи, регулируется:

     - Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;

     - Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

     -Правилами, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.05.2005 № 328

         Правилами регламентируется порядок и основания оказания или приостановления оказания услуг связи, расторжения договора, особенности оказания услуг связи, права и обязанности операторов связи и пользователей услугами связи, ответственность сторон, форму и порядок расчетов за оказанные услуги связи, порядок предъявления и рассмотрения претензий потребителей к операторам связи.

         К основным нарушениям, которые возникают при оказании абонентам услуг мобильной (подвижной) связи относятся:

    1. Нарушение установленных в договоре сроков оказания услуг мобильной (подвижной) связи

    2.Непредоставление, несвоевременное или неполное предоставление операторами связи информации о самой услуге, об исполнителе услуг или иной информации, связанной с оказанием услуг мобильной (подвижной) связи

    3.Нарушение договорных сроков обеспечения доступа к сети мобильной (подвижной) связи

    4.Оказание потребителю не всех услуг, мобильной (подвижной) связи, указанных в заключенном с ним договоре

    5.Некачественное оказание потребителям услуг мобильной (подвижной) связи

    6.Нарушение требований об ограничении распространения сведений об абоненте, ставших известными оператору связи в силу исполнения договора (в том числе незаконное раскрытие персональных данных клиента)

    7.Нарушение тайны телефонных разговоров и сообщений

    8.Внесение в договор условий, ущемляющих права потребителя, например:

    v    право оператора изменять в одностороннем порядке тарифы (тарифный план), принципы тарификации, единицу тарификации, вносить иные изменения и (или) дополнения в условия договора, без предварительного письменного уведомления и согласия на данные действия абонента, путем доведения изменений до всеобщего сведения только в местах продаж и обслуживания абонентов, либо на сайте оператора, либо рассылкой SMS-сообщений

    v    предоставление детализации счета по всем видам услуг подвижной связи за плату

    v    направление отдельных SMS-сообщений с коротких номеров со списанием денежных средств со счетов абонентов, в силу отсутствия каких-либо договорных отношений между абонентом и 3-м лицом, направившим соответствующее SMS-сообщение

    v    определение подсудности при рассмотрении споров по защите прав потребителей по месту нахождения оператора связи (вместо альтернативной подсудности, по выбору потребителя, как это следует из норм п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителя»)

    v    включение условия о совмещении в одном тарифном плане методов авансового платежа и отложенного платежа.

         Также условием, ущемляющим права потребителя, является любое навязывание оператором мобильной связи дополнительных услуг клиенту.

         Разъясняем, что в силу действующих Правил, в случае нарушения оператором сроков обеспечения доступа к сети мобильной (подвижной) связи Абонент вправе обратиться с письменной претензией, составленной в двух экземплярах и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением указанных сроков, а также требовать выплаты неустойки в размере 3%  за каждый день просрочки. Претензия может быть отправлена по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, а также вручена лично оператору связи с отметкой о вручении на экземпляре потребителя. Претензия рассматривается оператором связи в срок не более 60 дней с даты регистрации претензии. О результатах рассмотрения претензии оператор связи должен сообщить (в письменной форме) предъявившему ее абоненту. Если оператор связи отказывает в удовлетворении требований потребителя или не отвечает на претензию, потребитель вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

         В случае нарушения установленных в договоре сроков оказания услуг мобильной (подвижной) связи Абонент по своему выбору вправе:

    v    назначить оператору новый срок

    v    потребовать соразмерного уменьшения стоимости услуг мобильной (подвижной) связи

    v    отказаться от исполнения договора об оказании услуг мобильной (подвижной) связи.

          Абонент также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуг мобильной (подвижной) связи. При этом абонент вправе предъявить оператору связи письменную претензию в двух экземплярах с одним из вышеперечисленных требований, а также потребовать выплатить неустойку в размере 3%  за каждый день просрочки. К претензии прилагаются копия договора, а также иные необходимые для рассмотрения документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении обязательств по договору.

            Если Вам оказаны не все услуги мобильной (подвижной) связи, предусмотренные договором, то потребитель вправе обратиться с письменной претензией, составленной в двух экземплярах и по своему выбору потребовать соразмерного уменьшения стоимости услуг мобильной (подвижной) связи, или отказаться от исполнения договора, а также требовать выплаты неустойки в размере 3% за каждый день просрочки. Порядок вручения претензии тот же.

         Если услуги мобильной (подвижной) связи оказываются потребителю оператором связи некачественно, то абонент вправе потребовать по своему выбору:

    v  безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги подвижной связи

    v  соответствующего уменьшения стоимости услуги подвижной связи

    v  возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги подвижной связи своими силами или третьими лицами.

         При этом абонент вправе предъявить оператору связи письменную претензию в двух экземплярах с одним из вышеперечисленных требований, а также с требованием выплаты неустойки в размере 3% за каждый день просрочки. В случае если претензия была признана оператором связи обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению в разумный срок, назначенный абонентом.

  • Окончательные итоги голосования за поправки

    avatar.jpg
    rss_imgВ Качканаре подвели окончательные итоги общероссийского голосования по вопросу одобрения изменений в Конституцию РФ
  • Пособия по уходу за маленькими детьми увеличены

    avatar.jpg
    rss_imgПрезидент РФ подписал Федеральный закон, повышающий минимальный размер пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет
  • Жителя Качканара, находящегося в розыске, нашли в Беларуси

    avatar.jpg
    rss_imgАлексею Сарафанову уда­валось скрываться от поли­цейских на протяжении че­тырёх лет.
  • Полиция ищет очевидцев

    avatar.jpg
    rss_imgПолиция Качканара ищет очевидцев и свидетелей преступления, произошедшего в ночь с 16 на 17 декабря 2019 года в гаражном массиве по улице Октябрьская
  • В Качканаре 6 часов искали туристов из Екатеринбурга

    avatar.jpg
    rss_imgОколо 23 часов 27 июня на телефон 112 позвонил мо­лодой человек, который рассказал, что он и три его знакомых заблудились по дороге к монастырю, расположенно­му на горе Качканар.
  • Выпил — и снёс забор

    avatar.jpg
    rss_imgВечером 23 июня в Качканаре на улице Свердлова, в районе магази­на «Огонёк», 54-летний во­дитель за рулём «УАЗ-Патри­от» наехал на ограждение.
  • О проведении гранатового конкурса физических лиц на реализацию проектов по работе с молодежью в 2020 году

    avatar.jpg
    rss_imgМинистерство образования и молодежной политики Свердловской области проводит конкурс физических лиц на предоставление грантов на реализацию проектов по работе с молодежью в 2020 году
  • Семьи с детьми получат ещё по 10 тысяч

    avatar.jpg
    Пенсионный фонд России в июле начнет единовременную выплату родителям, усыновите­лям, опекунам и попечителям детей до 16 лет, которая составит 10 тыс. рублей на каждого ребен­ка.
  • В 11-м микрорайоне в Качканаре будет Ледовый дворец

    avatar.jpg
    Новый спортивный комплекс встанет ниже детского стационара в 11 микрорайоне
  • В Качканаре разгорелась битва за маршрутки

    avatar.jpg
    rss_imgТоварищество «Ратник» проиграло в конкурсе ИП Решетникову. Почти все водители перешли от первого ко второму, а в мэрии ожидают «мести» со стороны депутата Габбаса Даутова, который возглавлял товарищество
  • Губернатор Свердловской области поручил расширить работу детских садов

    avatar.jpg
    rss_imgЕвгений Куйвашев поручил профильным ведомствам и главам муниципалитетов уже с начала июля существенно расширить работу детских садов на территории всей Свердловской области в режиме дежурных групп
  • В прохладную и дождливую погоду спасатели призывают свердловчан не пренебрегать мерами безопасности

    avatar.jpg
    rss_imgВ прохладную и дождливую погоду спасатели призывают свердловчан не пренебрегать мерами безопасности
  • Важно знать каждому !!!

    avatar.jpg
    rss_imgКак подать заявление в полицию о преступлении, его виды, варианты подачи, порядок регистрации и рассмотрения
  • Способы подачи заявления в полицию

    HKDzCWTHx1Q.jpg
    Как подать заявление в полицию о преступлении, его виды, варианты подачи, порядок регистрации и рассмотрения Способы подачи заявления в полицию. Согласно Инструкции, принимаются и регистрируются заявления и сообщения о преступлениях, поданные: В подразделение полиции лично заявителем или его представителем. Дистанционно, если возможности для личного визита нет: посредством электронных сервисов на официальных сайтах подразделений МВД; факсимильной ...
  • Предварительные итоги голосования и опроса качканарцев

    avatar.jpg
    rss_imgВчера в Качканаре закончилось голосование по поправкам в Конституцию Российской Федерации, а также был выявлен обладатель автомобиля "Лада Веста"
  • Свежая статистика по клещевым укусам

    avatar.jpg
    rss_imgСогласно данным Качканарского отдела Управления Роспотребнадзора, за период с 11 апреля по 29 июня в Качканаре зарегистрировано 300 случаев укусов клещами
  • В Качканаре COVID выявлен у 16 человек

    avatar.jpg
    По информации цен­тральной городской боль­ницы, пять человек с бес­симптомным течением болезни находятся дома.
  • По какой Конституции полицейский сломал руку журналисту?

    avatar.jpg
    rss_imgЗаявление редакции газеты "Новый Качканар" 30 июня сотрудник полиции напал на журналиста “Медиазоны” Давида Френкеля на избирательном участке в Санкт-Петербурге и сломал ему руку. В прессе опубликованы видеосвидетельства этого ЧП.

Погода в Качканаре

03 июля, пятница
18:0018℃759㎜71%0м/с
21:0013℃761㎜89%1м/с
04 июля, суббота
00:0011℃761㎜93%1м/с
03:0010℃762㎜95%1м/с
06:0017℃762㎜70%0м/с
09:0023℃762㎜49%1м/с
12:0024℃760㎜43%1м/с
15:0024℃759㎜43%1м/с
восход: 04:59 закат: 23:12
подробнее...
ВАКАНСИЯ
В ПАО «Ростелеком» требуется на постоянной основе электромонтёр линейных сооружений обращаться: 2 этаж, кабинет №1 Тел. 8-902-409-07-11

Сайты Качканара

  gorbib.org.ru kachkanar.ru kgo66.ru новыйкачканар.рф artemida.34341.org grad.kachkanar.ru  kachkanar3d.ru hotel.34341.org studio.kachkanar.ru rating.kachkanar.ru  ku.kachkanar.ru bash.kachkanar.ru  tur.kachkanar.ru  vet-kch.ru ikar-kch.ru archives.kachkanar.ru  европласт.su www.kchetverg.ru 3434.ru polyskalov.com школа-качканар.рф ovoi.tk hotelkachkanar.ru  kachkanarvanadium.ru www.archive.kgo66.ru  zoorityal.ru berezka.kgo66.ru  www.argokch.ru  zoorityal-ru.1gb.ru k4r.ru  kvtime.ru valerianovsk.ru  adonis-plus.kachkanar.ru kormleka.ru kachkanar.k-telecom.org nashdomkch.ru kachkanar.ikso.org www.bd-infor.ru www.remelectro.ru  www.studiosunday.ru mycitykachkanar.ru kachkanar.nix.ru  kachkanarsky.svd.sudrf.ru ural-express.ru kachmebel.ru kachkanardk.ru hotel-kch.ru  dizeltehnika.ru  www.shad-tchup-ling.ru dvorets-sporta-kachkanar.tiu.ru www.nika-tv.ru fc-gornyak.narod.ru 5lux-kch.ru kachkanar.semaclub.ru initex.ru ekch.ru  34341.org www.taskaev.com sirruch.ru  www.km-tex.ru sp-kachkanar.ru cson-zabota.ucoz.ru фотомаркет24.рф  65353.ru mebelust.ru avtovec.su 3doski.ru  gorod241.ru avto-profi96.ru  европласт.su  новыйкачканар.рф svoi.kgo66.ru argokch.ru  kachfisher.ru metrmebel.ru metrmebel.ru favorit-kach.com kachkanargrad.ru ra-prod.ru kormleka.ru деньгоры.рф вкачканаре.рф ra-prod.ru вкачканаре.рф kormleka.ru avtomehi.ru potokeco.ru  kachkanarvanadium.ru mc.kgo66.ru