Новости

Поиск новости

Всего 20, показано 20 начиная с 1
  • В ГИБДД подвели итоги прошедших праздничных выходных

    avatar.jpg
    rss_imgОсновной задачей инспекторов было выявление пьяных за рулём и грубых нарушителей
  • Качканарские дети поучились мультипликации у профессионального режиссёра

    HKDzCWTHx1Q.jpg
    Профессиональный сценарист, режиссер, аниматор Денис Тоом посетил Качканар в качестве посла «Аниматики» с целью повысить качество работ, предоставляемый на конкурс и фестиваль, в котором принимает участие студия мультипликации «Рыжий кот». В программе его визита был показ фестивальных мультфильмов в ДДТ, где он рассказал о том, какие могут быть мультики: например, из предметов и продуктов, построенные ...
  • О собоюдении мер пожарной безопасности

    avatar.jpg
    rss_imgУВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ ГОРОДА! В преддверии праздничных и выходных дней Администрация Качканарского городского округа обращается к гражданам с просьбой соблюдать меры ПОЖАРНОЙ безопасности при выездах на природу, на садовые и приусадебные участки!
  • Пенсии станут выше прожиточного минимума

    avatar.jpg
    rss_imgПервого апреля этого года Правительством РФ были приняты поправки в Федеральный закон «О государственной социальной помощи» и в статью «О прожиточном минимуме в Российской Федерации». Качканарская прокуратура обратилась к населению с пояснением этих поправок
  • Качканарцев приглашают на субботники

    avatar.jpg
    rss_imgВ мэрии призывают прибраться ко Дню рождения города
  • Продавец попалась на ночной торговле алкоголем

    avatar.jpg
    Вечером 22 апреля в де­журную часть полиции от неравнодушных жителей Качканара поступила ин­формация о том, что в кру­глосуточном магазине в 5 микрорайоне после 23.00 реализуют крепкие алко­гольные напитки.
  • Что произошло в аэропорту Шереметьево?

    avatar.jpg
    rss_imgМнение авиационного журналиста Алексея Пивоварова
  • Православная грань

    avatar.jpg
    Вышел в свет восьмой номер «Качканарских граней».
  • Садоводам!

    avatar.jpg
    rss_imgПосле долгой зимы многие горожане отправляются навести порядок на дачу, на приусадебный и садовый участки. Случается, что несоблюдение правил пожарной безопасности приводит к пожару.
  • Пожароопасный период

    avatar.jpg
    rss_imgС наступлением весенне-летнего пожароопасного периода Администрация Качканарского городского округа обращается к гражданам с просьбой соблюдать меры безопасности при обращении с огнем в частном секторе и на садовых участках!
  • В Качканаре подвели итоги акции «Дети России-2019»

    avatar.jpg
    rss_imgВ проведении профилактических мероприятий приняли участие 40 сотрудников полиции
  • Безопасность одежды

    no image

    Потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

    Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Не допускается продажа товара без информации об обязательном подтверждении его соответствия указанным требованиям.

    При этом в соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», если срок службы на товар не установлен, то исполнитель обязан обеспечить безопасность товара в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю.

    Требования к безопасности одежды установлены Техническим регламентом "О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков".

    Требования к безопасности товара

    В соответствии с Техническим регламентом " О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков " в зависимости от назначения и площади контакта с телом человека одежда и изделия подразделяется на одежду и изделия первого, второго и третьего слоя:

    - первого слоя - изделия, имеющие непосредственный контакт с кожей человека (нательное и постельное белье, корсетные и купальные изделия и другие),

    - второго слоя - изделия, имеющие ограниченный контакт с кожей человека (платья, блузки, сорочки, брюки, юбки, костюмы без подкладки, перчатки, варежки, чулочно-носочные изделия зимнего ассортимента и другие),

    - третьего слоя - изделия, предназначенные для надевания поверх одежды второго слоя (пальто, полупальто, куртки, плащи, костюмы на подкладке и другие).

    Статья 5 Технического регламента " О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков " устанавливает требования, которым должна соответствовать одежда в зависимости от слоя изделия:

    - химическая безопасность: предельно допустимое выделение вредных химических веществ в воздушную и (или) водную среду, перечень которых определяется в зависимости от химического состава материала и (или) назначения продукции;

    -биологическая безопасность: гигроскопичность, воздухопроницаемость, водонепроницаемость, напряженность электростатического поля, индекс токсичности или местно-раздражающее действие, устойчивость окраски.

    Данные нормы регламентированы в приложениях №№ 8,9,10,11,12 к Техническому регламенту.

     

    Подтверждение соответствия одежды

    Одежда подлежит обязательному подтверждению соответствия установленным требованиям, путём принятия декларации о соответствии либо сертификата соответствия в зависимости от вида одежды.

    · Декларация о соответствии:

    Согласно требованиям технического регламента Таможенного союза «биологическая безопасность» одежда (за исключением продукции, подлежащей сертификации) подлежит обязательному подтверждению соответствия путём принятия декларации о соответствии.

    · Сертификат соответствия:

    Обязательному подтверждению соответствия путём принятия сертификата соответствия подлежит белье нательное, изделия купальные, чулочно-носочные изделия первого слоя.

    Одежда должна иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств – членов Таможенного союза –                      

     

    Единый знак обращения свидетельствует о том, что продукция, маркированная им, прошла все установленные в технических регламентах Таможенного союза процедуры оценки (подтверждения) соответствия и соответствует требованиям всех распространяющихся на данную продукцию технических регламентов Таможенного союза.

    Единый знак обращения наносится на каждую единицу продукции, упаковку или сопроводительную документацию.

     

    Информирование потребителя о подтверждении соответствия товара установленным требованиям.

    В соответствии с п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца (при наличии печати) с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

    При этом указанным пунктом не установлен срок, в течение которого потребителю должны быть представлены данные документы для ознакомления, в связи с чем потребитель вправе требовать их незамедлительного предоставления при обращении к продавцу. 

    Отсутствие у продавца данных документов (декларации о соответствии или сертификата соответствия) может свидетельствовать о том, что товар не проходил подтверждение его соответствия требованиям безопасности. В данном случае потребитель вправе требовать расторжения договора купли-продажи.

    Действие декларации о соответствии или сертификата соответствия на одежду можно проверить на сайте Федеральной службы по аккредитации в разделе «Реестры» [ссылка] ).

     

    Требования потребителя:

    1. В случае не предоставления потребителю информации об обязательном соответствии товара установленным требованиям, потребитель вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

    2. В случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара, потребитель вправе требовать возмещения вреда в полном объеме.

    Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего.

     

    Способы восстановления нарушенных прав:

    1. Предъявление продавцу требования предоставить документ о соответствии одежды установленным требованиям.

    2. Предъявление претензии продавцу (изготовителю) товара с требованием о возмещении вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя. При этом потребитель должен представить доказательства причинения вреда (свидетельские показания, фото-, видеоматериалы, медицинские справки, иные документы). 

    2. Обращение в суд с исковым заявлением о возмещении вреда вследствие не предоставления информации о подтверждении соответствия товара установленным законом требованиям либо в следствие необеспечения безопасности товара. Подробнее о порядке обращения в суд см. стандарт «Отказ от удовлетворения требований потребителя».

    3. Административная ответственность:

    Не предоставление по требованию потребителя товарно-сопроводительной документации (в соответствии с п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров), влечет за собой наступление ответственности по ст. 14.15 КоАП РФ.

    Нарушение изготовителем, исполнителем (лицом, выполняющим функции иностранного изготовителя), продавцом требований технических регламентов влечет административную ответственность по ст. 14.43 КоАП РФ.

    Реализация продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия, без указания в сопроводительной документации сведений о сертификате соответствия или декларации о соответствии влечет административную ответственность по ст. 14.45 КоАП.

    Нарушение порядка маркировки продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия, повлекшее причинение вреда жизни или здоровью граждан, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений либо создавшие угрозу причинения вреда жизни или здоровью граждан, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений влечет административную ответственность по ст. 14.46 КоАП.

    В целях привлечения изготовителя (продавца) к административной ответственности по указанной статье, гражданину рекомендуется обратиться с письменным заявлением в территориальный орган Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области (Роспотребнадзор).

    При этом в соответствии с пп. «в» п. 2 ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008г. №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» для проведения внеплановой проверки территориальным органом Роспотребнадзора потребителю необходимо соблюсти претензионный порядок и к жалобе приложить доказательства подтверждающие факт того, что обращение потребителя не было рассмотрено исполнителем либо требование заявителя не были удовлетворены в добровольном порядке.

     

  • Ответственность потребителя за нарушение срока возврата микрозайма

    no image

    Микрозаем – заем на сумму не более одного миллиона рублей, полученный физическим лицом на основании договора займа с микрофинансовой организацией (далее – МФО), имеющей право выдавать микрозаймы (Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

    По истечению срока действия договора микрозайма потребитель обязан вернуть:

    -основную сумму долга

    -начисленные проценты

         В случае, если договор займа заключен с МФО на срок не более 1 года, МФО не вправе продолжать начислять проценты на заем после того, как их сумма достигнет трехкратного размера суммы займа.

    Например, Вам нужен заем в размере 50 000 руб. Срок возврата установлен договором займа в 280 дней с уплатой 1,5 % в день. 

    Через 280 дней по условиям договора Вы должны вернуть основной долг 50 000 руб. и проценты по договору в размере 210 000 рублей.

    Такая сумма процентов превышает трёхкратный размер займа. Максимальный размер процентов, который в этом случае может начислить МФО, составляет 150 000 руб.

    Ответственность за нарушение срока возврата микрозаема.

    За нарушение срока платежа у потребителя наступает ответственность в виде:

    - уплаты процентов на не погашенную часть суммы основного долга

    - уплаты неустойки и штрафа, установленных договором займа

    Начисление процентов после просрочки платежа.

    В случае, если договор займа заключен с МФО на срок не более 1 года, МФО вправе начислять проценты на не погашенную часть основного долга только до достижения ими размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа.

         После достижения этой суммы начисление процентов приостанавливается до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.

         Например, потребителем получен заем 10 000 руб. с уплатой 1,5 % в день. Сумма основного долга, возвращенного потребителем, 7000 руб. Потребителем допущена просрочка возврата оставшейся части долга на 200 дней.

         За нарушение срока возврата оставшейся части суммы основного долга МФО вправе начислить проценты в следующем размере:

    3000 руб. * 1,5 % в день * 200 дней = 9000 руб.

         Такой размер процентов, начисленных на оставшуюся задолженность, превышает двукратную сумму непогашенной части займа и подлежит уменьшению до 6000 руб.

         Внимание! Данные правила применяются в отношении договоров займа, заключенных с МФО после 01 января 2017 г.

    Права потребителя на уменьшение нейстойки и штрафа за просрочку платежа

         В случае просрочки платежа МФО вправе начислять неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга. Неустойка и штрафы предусматриваются условиями договора займа.

         Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, Вы вправе обратиться в МФО с претензией и потребовать снижение размера неустойки в соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса РФ.

         В случае отказа МФО удовлетворить Ваши требования в добровольном порядке, Вам следует обратиться с иском в суд. При подаче иска Вы освобождаетесь от уплаты госпошлины и имеете право выбрать подсудность иска (например, по месту Вашего жительства).

         Например, сумма невозвращенного основного долга 7000 руб., просрочка составила 200 дней. Договором предусмотрено начисление неустойки - 350 руб. за каждый день просрочки.

         Всего по договору заемщик обязан оплатить неустойку в размере 70 000 руб., что явно несоразмерно последствиям невозврата суммы в 7000 руб. Вы вправе требовать снижение размера данной неустойки.          Права заемщика в случае принудительного взыскания задолженности

          Кредитор или коллекторское агентство, действующее в интересах кредитора, обязаны соблюдать следующие правила взаимодействия с должником:

    -   Запрещается применять физическую силу, угрозы (в том числе применения силы), порчу имущества, оказание психологического давления.

    -   Звонить должнику можно не чаще одного раза в день, совершать не более двух телефонных звонков в неделю, восьми в месяц. Время для данных звонков установлено с 8.00 до 22.00 в будние дни и с 9.00 до 20.00 в выходные и праздники.

     - При каждом общении должнику должны быть сообщены: фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего взаимодействие, и наименование кредитора.

    -  Должник вправе отказаться от взаимодействия с МФО или лицом, действующему от его имени и в его интересах. Письменное заявление с отказом может быть направлено не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения обязательства.

         Если МФО или коллекторское агентство допускает нарушение порядка взаимодействия с должником, Вы можете обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы судебных приставов – исполнителей по Свердловской области по адресу: г. Екатеринбург, ул. Пролетарская, д. 7, тел: 7 (343) 370-00-70, 7 (343) 362-27-83.

         Специалисты по защите прав потребителей напоминают о том, что в случае возникновения спорных ситуаций с исполнителем услуг, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в судебные инстанции можно обращаться в Кушвинский Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Кушва, ул.. Коммуны, д. 78, тел: (34344) 2-53-00, г. Нижняя Тура, ул. Декабристов, д. 17, тел: (34342) 2-75-04.

  • Организуйте отдельные талоны для онкобольных!

    avatar.jpg
    rss_imgПрактика показывает, что если подойти к восьми утра, то уж точно, в лучшем случае, прождешь у кабинета несколько часов. А в худшем вообще не попадешь на прием. Я пишу о приеме к онкологу, моему лечащему врачу Картавцеву
  • Инсулиновую помпу Маше поставят летом

    avatar.jpg
    rss_imgВ конце прошлого года в редакцию КЧ за помощью обратилась Оксана Якименко, мама шестилетней девочки. В конце ноября прошлого года у дочки обнаружили сахарный диабет