Кстати, к слову, изменились тарифы на сотовую связь от U-tel. В частности на некоторых тарифах (например, Радуга-Фристайл) отменили бесплатную посекундную тарификацию. Теперь ее нужно подключать как отдельную услугу с оплатой 1 рубль за сутки. Подозреваю, что этот момент многим важен, поэтому проверьте условия своего тарифа на http://ekt.u-tel.ru/Mobile/Tar.

Вчера вообще интернета не было (модем роутером), прождал 1,5 часа, заработало после того как сменил 1/50 на 8/35, хоть бы предупреждали :( И то открыл пару страничек все тормозит, единственно торренты качают им пофигу.

Кстати, еще один момент на сотовой от U-tel, может кто не знает: в прошлом году введена "оплата за неактивность", т.е., если номер не используется (симку потерял, выбросил и т.п.) более 120 дней, начинают за каждый день снимать по рублю. Счет может, соответственно, уйти в минуса, насколько глубокие - не знаю. Однако эти минуса будут считаться Вашим долгом... Что с этими долгами будет в дальнейшем - сложно сказать. Но подозреваю, что рано или поздно их с абонетов постараются взыскать. Так что потеряную или ненужную симку рекомендуется заблокировать по заявлению в абонентском отделе...

Хм..кто то еще пользуется сим-картами от ютела?связь самая что ни на есть фиговая..

andron#5: Хммм.... Эта связь хороша тока в колхозе и деревне, там где застройки минимальны, в городе же....... ...... ........ (вместо точек мат одним словом) - сам 4 дня пользовался...

Башуров В.В.#4: а че там такие не вежливые подростки работают в апператорской, реально чисто из за этого связь считаю ниже плинтуса... Тех поддержка это всетак лицо компании а не ее заднее место...

Херова другое, нет у нас другой телефонной связи (всмысле домашники) - я даже уверен многие бы на ютел забили...

А цены и запросы я смотрю круче чем у мега апсоса стали.

Хрень, фтопку такой идиотизм который там творится

я противник утела но увы выбора 0 и приходиться пользоваться этим 0 то есть утелом

ZhivaderOFF#6: Ээээ, про 069 я лучше не буду ничего говорить... :)

Что касается фиксированной телефонии, то при нынешнем развитии сотовой, она, в принципе, актуальна разве что очень болтливым людям. Лично я домашний телефон в последние годы держу только как недорогое приложение к интернету.

особенно мне нравится когда звонишь по номеру 99 чтоб узнать свой баланс - здрасте абонент 2-XX-XX остаток на вашем счете и молчание, вау прелесть... или еще круче ваш номер не найден в базе данных... гг...

Башуров В.В.#4: это уже не законно получается на счет сотовой связи. Можно обратится в защиту прав потребителя. Ютел должны просто сделать так - . Если по истечению 120дней не используется и положительный баланс просто разорвать договор в одностороннем порядке. По просьбе клиента на указанный счет (банковский) перевести остатки на счёте. А не снимать за сутки по рублю. Если минусовой то начислять пени по истечению 120дней с извещением клиенту об его погашение долгом перед Ютелом. По справедливости так. В общем то так в МТС. Несколько раз терял. Пол года назад просто заблокировал симку. Остаток средств можно перевести на банковский счет. Конечно все в письменной форме. От руки. И скан отправляешь на майл MTC по платежам.

А так это просто кому то моча в голову дала в Ютеле из руководства.

Изменение по секундой тарификации на Фристайле это не гуд. Фристайлом пользовался как появилась связь. Тока и держал этот тариф за счет посекундной тарификации. Так как много не разговариваю то он мне выгоден был. Особенно звонки на другие сотовые операторы. Хоть тариф поменьше будет в цене. Но посекундная тарификация для меня выгоднее была. Походу придется менять сотового прова. Так как нет тарифов приемлемых для меня.

По инету у меня не плохо работает. Тока до Московских серваков пинг и скорость ужасная. Хуже чем до американских серваков. Где то с 6того числа. Сегодня не знаю как было на работе весь день был. Но роутер походу не падал. Я его не выключаю.

sa-#10: да ладно, зажрались они там сверху все, Хотя я так подумал ютел выходит самой тормознутой структурой...

сначала телефонная (фиксированная), как начали понимать что мобилочки их потихоньку с рынка вытесняют, начали жопу рвать на счет сотовой, но вот ведь незадача, при таком резком развитии пакетной передачи (когда уже все предоставляли ее, в том числе и соседи по квартире) дошло до них, типа может и мы так же сделаем, сделали да вот поздно, провайдеров было кучу уже (не про наш городок) и в итоге, клиентов не много и т.п. а че делать задумались ютеловцы и решили цены опустить к минимому, естественно в мелких городах сразу давай тянуть в квартиры ютел, а в итоге толком то и не работает, полоса сожрана и короче нахрен, работают на отвали...

ХАЛТУРЩИКИ - крикнул один из соседей, и швырнул модем в окно... печально модем хороший был... Так что такими темпами, походу умрет он и все, а потому что не рискуют первыми продвинуть в область что то новенькое.

Войдет в историю как одна из самых ленивых организаций.

Вот честно, яб подключил ютел чисто из за того чтоб не тянуть второй кабель в форточку, но вот ютел опаздал с интернетом и довольствуюсь щас двумя мегабитами, иногда тремя и ни капли не жалею.

ZhivaderOFF#11: а вот по секрету до того же Челябинка. К примеру 7 с небольшим мегабита. Я так понял внутрисетевой траф. Но все же приятно. С того же шарика 6сть с небольшим бывает тянет. Тоже приятно.

Хоть и 2 мегабита. Но внутрисетевой в среднем 6мегабит. Не много но приятно. Внурисетевые сайты тоже есть отличные.

А толку то будет у меня и 10мегабит. Если с Америки по нашим сетям 500кб в среднем скорость. Правда с некоторых европейских серваков бывает все 2мегабита внешки. Все же кое что и есть гуд в Ютеле.

Бррр...это вы с интерой сравниваете?

Кажись..счас начнецо...U-tel vs Интерра.. :)

я тута - ну-с начнем-с срачеггг

интерра круче уси и нии.......т

ЫыЫыЫыЫыЫ

ничооо падобнавааааа!!!!!!111адин ади

Тема чесно говоря совсем не про интерру, про интеру уже темы 3 как минимум ;) в них и "хвалите" интеру :))))

по поводу не активной сим карты сейчас практически все операторы ввели такие меры, что если не активна то ежедневно со счета списывается некая сумма. вроде на ннм.ру тему поднимали об этом. так что если у кого есть симки не активные лучше заблокировать если не нужны или хотяб баланс раз в месяц проверять.

Херова ага, я за всю жизнь симок 30 сменил, это в скором времени надо будет ипатеку оформлять чтоб погасить долги, это случаем не три ли кита Российских такую хрень подмутили?

Magic™#17: нету этого у других операторов. Если у вас минусовой баланс то вам на этот минус идут пени. Потом извещают что у вас долг и просят погасить.

Это в договоре и описано. Кто давно подключался. Есть бумажка с симкой ДОГОВОР. Там про это ничего нет. Так что 120 дней и потом по рублю каждый день списывают не прокатит. Даже в СУДЕ не прокатит если оператор задумает вас наказать . До кучи это просто нарушение прав потребителя. Это пока просто до первого дела случая в суде. И на кого нарвутся. И самое главное -. Информируемость операторов своих клиентов об изменение ну ни какая.

Это можно сравнить с тем - купил я телек давно и купил я недавно новый телек не очень давно. На новом уже смотрю 3 месяца, а старый не включаю. Придут ко мне из компании кто телек производят и скажут плати каждый день по рублю, что ты его не включаешь или заблокируй его. Т.е. кувалдой разбей. И пришли нам этот заблокированный телек.

У меня кроме Ютела было еще и МTC оператор. По истечению не пользования двух месяцев оператор просто автоматически заблокировал сим карту. Даже с положительным балансом. Все честно и справедливо согласно Договора. Ни у меня претензий к оператору ни у них кo мне. И уже как год ни чего не обдирают. Ни какие рубли у МTC не дерут по истечению 120дней. Есть Договор это и есть ваше право на оспаривание. Также и с Ютелом. Есть договор и не где не описано по истечению 120дней с вас будут сдирать по рублю. Изменение тарифов это одно, а изменение дополнительного "обдиралова" должно быть фиксировано в Договоре. Так что все это шляпа.

а на мотиве звонят и интересуются буду ли использовать симочку, если сказать нет то ее блокируют...

По поводу опсосов на связь - если у вас тариф без абонентской платы и нет долгов, то попытка опсоса качнуть с вас денег незаконна и тогда у вас есть два варианта - 1. вы хаваете, 2.шлете опсоса на в суд.

Ну а если вы по договору должны абонентку - вы просто должны, сами подписались.

Раньше на мегафоне и мтс через определенный прмежуток времени (месяца 3?) при положительном балансе около "0" просто отключали номер.

Вот мои бывшие противники, можно сказать кровные. Кстати Ждан.. Ты пересекался 100% с некоторыми из них:)

Кривой перевод. Якобы "очень маленький" шанс достать 100% точку, и прочие радости донатора) проще на евро уйти) ихний фрост в первый день взломают, через месяц засилие ботов, ибо аккаунты бесплатны. на збт бегал, мрачное впечатление сложилось

долой линягу!. Гамайте в вов если уж хотите дествительно гамать:)

А если серьезно, исключайте уже из своей жизни наркотики :)

Все игры наркота :) Просто я лично подамся попробовать офф линягу, авось затянет :)

Jdan#4: упрямый ты человек, помнится ты также упирался насчет линяги. :) ничему тебя не учит случившееся:) Хотя с другой стороны если всевремя поступать так как советуют можно сразу накрыться белой простыней и ползти в сторону кладбища.

Mpak#5: Вот я тоже так думаю :-)

Mpak#1: Смотрю я твою ссылку и понимаю....это помешанные люди))) Я их не встречал, но эти люди полюбому спят 3-4 часа и жрут за 20секунд чтоб время на каче не потерять))))

Не думаю что наши качканарские игроки будут играть на х1 нам пвп подавай ^_^ кто собираеЦо писанитесь на какие сервы пойдете?!?!? если чо мона на какой нить БлекБерд пойти

Jdan#7: дауж, чем кстати вовка и отличается от линяги так это тем что я както в суботу купил сутречка пива, сел на кояшку уехал в какието дали дальние, увлеченно расматривал окресноти, нашол кучу интересностей, загадок. вошем присел на берегу полавил рыбку пару часов. паслушал клевую музыку. релакс был ваше еше тот. паабшался ниачем в чате.. а патом еше и рыбу загнал на аукционе неплохо так.. :) как вспомню блин.. Знаю одного чувака. он там гамает так, зайдет пакавыряет пару квестов. поперерабатывает шкурки.. вошем он уже болше чем полгода гамает а еше даже 70 левел не получил. Нормальный линейшик ненапрягаясь делает 70 левел за месяц. :)

Нормальный линейщик 70 за неделю делает :))

fantom52#10: это напрягаясь :)

Нормальный линейщик пьет пиво с друзьями, пока фулка ботов в катах качают уровни и набивают бабки )

lexus#8: Я как понял ты тоже идешь попробовать, Лекс как я понял с гоги, с Полем может обговорите куда лучше, мы с ним пока вдвоем собрались :)

Парни, нормальных Линейщиков и ВОВовцев нет!))) Мы все задр*тЫ...и ВОВ в этом от Линяги не далеко, я видел друзей которые НЕ задрачи*ались по 15часов в ВОВ, так что сказок про ВОВ я наслушался, единственное это действительно там куча квестов где не обязательно бить 500 мобов и т.д)))

И все-таки кто где играет? если играете на руоффе, я на кадмусе...

Foka 79 sws кадмус =)

Однако, вчера вечером у меня в течении примерно часа инета не было (равно как и у коллеги), а сегодня вот это на "Мегабите". Видимо, как компенсация... :)

Такое ощущение, что при подключении сейчас идет игра в "рулетку" - уж кому что выпадет. Кому скорость значительно выше заявленной в ТП, а кому шиш без масла.

По предыдущему опыту можно сказать, что это очередное обострение и оно должно скоро пройти...

Башуров В.В.#2: 6464 ни че так компенсация, я б не отказался. Как активировать, через кабинет??? шутка :)

Счас посмотрел IP, который мне выдан с такой скоростью. Он оказался в той сети, которая, по моей статистике собираемой в течении последних пары недель у абонентов, отличалась глюком с условным названием "подключился и - нифига!" (пароль проходит, сайты не открываются). Т.е. надо полагать, полечив один глюк, забыли про другой... :)

Честно говоря у меня таких бонусов не отваливалось еще. Это что-то нереальное...лучшеб скорость отрезали чем так.

borin#3: Самое смешное - оно мне нафиг не надо. Закачками я не увлекаюсь. Прибавление скорости вообще не почувствовал. Просто решил измерить и тут, опа... ! :)

Да фигня это, никаких улудшений, каждые 5 минут пропадает инет "заданая сеть недоступна" и то это если удачно подключишься! Уже бесить начинает!

Починят, только надо набраться терпения и ждать.

borin#8: Я согласен что починят, но хотя-бы предупредить то могли бы...что там в связи с профилактикой и т.д и т.п . Дак вообще тишина звонить им туда бесполезно, там без меня желающих поговорить гора)

Самое забавное, что перед данными событиями был идеально работающий инет, без единого разрыва © за 24 часа (даже в 0 и 8 утра не рвалось)... Правду говорят про затишье перед бурей)

меня уже 5 раз дисканектнуло пока я читаю форум :)

Наблюдайте за получаемыми IP! Если попадется из диапазона 90.150.128.0 - 90.150.143.255 - проверяйте скорость, вдруг тоже повезет... И держитесь потом за линк зубами! :)

Правда, не факт, что весь диапазон одним рутером обслуживается. У меня на текущий момент 90.150.141.178

Забавно. Подключишся - скорость как на 128. Отключаешься-подключаешься - еще хуже. Заново переподключаешься - ооо попал. Пошел мегабит. И ведь что интересно - все в рамках договора. Интернет есть? - есть! Скорость ДО мегабита. (причем в любом из этих трех подключений).

Да, колбасит инет серьёзно, хорошо что я играть бросил, нервов бы улетело.......

Jdan#0:

28 числа проведено централизованное отключение должников "Домашний интернет" с суммой задолженности более 150 рублей...

Смотрите свои балансы, может и Вы попали... подключение проходит, а инета просто нет именно так это действие и проявляет себя...

Хватов В.Н.#15: Вот тут то самое обидное, у меня 2 месяца сразу проплачено, а инета нет. Я почему то свои обязанности выполнил.

Башуров В.В.#12: Собственно проверять приходиться сейчас каждый раз...

Началось все с пятницы вроде...вечера когда подключений оооооооочччччень много. Я пытался словить инет часа 2-3. В результате ловил айпишник 212.***.***.*** 3 раза и скорость спид тестом 128 кб. ((( Вообщем плюнул на эту затею. Приключения продолжились и в субботту и в воскресенье... Та же херня и borin'а оказалась. Сидишь и пытаешься выловить норм айпи... Бывает если ловишь, то частенько скорость 1,5 -1,3 мегабита...

Продолжаеться это все до сих пор. Ночью на закачки оставляю обычно бук... Но и две три ночи подряд рвет подключение и все...И не переподлючаеться, или же 1000 попыток не хватает чтоб законнектить. А утром сегодня встал и торба!!! Недопустимо имя в этом домене... бред. Будем ждать когда исправиться... Не совсем бесит конечно, но очень неприятно и такое немного чувство закрадываеться "А за что платим господа?"

Хватов В.Н.#15: При отключении услуги сеанс не начинается, ошибка 691. Причем то же самое происходит при просто сбитом у пользователя логине и при недоступности (зависании или перегруженности) тарификационного сервера. А вот если уже подключился (т.е. трификатор пропустил имя и пароль, зафиксировал сессию), а инета напрочь нет - это уже проблемы, насколько я понимаю, рутеров. Или связи рутеров с тарификатором.

Я с такими проблемами неоднократно сталкивался даже у тех, кто только подключился и задолжать точно еще не успел. См. 4 коммент - я специально статистику собирал, что бы вычислить глюкавый рутер. Теперь его, похоже, починили, но как то тоже интересно...

Кстати, может кто еще не в курсе:

Если не пропускает с ошибкой 691, но Вы уверены, что имя/пароль вводите правильно, можно попробовать "тестовое соединение": имя 7766internet, пароль internet.

Если пропустило, идем в личный кабинет и там проверяем свой аккаунт - отключен или нет.

Если и так не пропустило - почти наверняка тарификатор лежит...

Башуров В.В.#19: а если все же иногда пускает то значит не отключен))). Интересно в поддержку кто звонил?)))

CK#20: Толку туда звонить, во первых дозвониться очень сложно, это мягко сказано, а во вторых ответ таков исправляем ждите.

Наверное спецы биллмастера биллинг обновили :) Грят они любят именно по пятницам его обновлять и уходить на выходные )))

Обращаюсь ко всем малолетним пользователям инета от УСИ!

Молодые люди, не стесняйтесь звонить в тех.поддержку самостоятельно. Вы же значительно лучше понимаете, что происходит с Вашим компьютером, чем Ваши родители. Мы же с Вами гораздо быстрее найдем общий язык. Я не могу сразу и односложно ответить на вопрос "почему нет интернета", мне нужно знать, как минимум, с какой ошибкой его нет... А добиться вразумительного ответа от Ваших родителей, как правило, не представляется возможным.

Ну так уже надоело играть в "глухие телефончики" !!!

Ладно бы "Глухие".....

Башуров В.В.#23: сочувствую :)

Это тяжко когда человек не понимает когда его о чемто спрашивают и приходится до 20 минут общаться, чтобы добиться какого-то понимания)))

от таких вылетов уже просто нет слов

Башуров В.В.#23: Я кроме контактного телефона екб никуда не звонил. Куда можно кроме них позвонить? Посто в екб звонить бесполезно.

Сегодня еще хуже вчерашнего.. вылеты постоянно. Причем линк не гаснет и айпи не меняется, просто обрыв связи на несколько секунд. больше 20и минут нормальная связь не держится

Ребят, от того что вы позвоните мало что изменится.. а звонить тока в ебург, траблы там. Насколько это все затянеца сказать сложно. я вобше чтото аш теряюсь че у них там за глобальный пушной северный зверёк ..

У меня была проблема - был очень плохой пинг до сервера где я играю. Я дозвонился и объяснил проблему, заранее подготовившись - PingPlotter уже отработал 2-ое суток и накопил статистику. Меня попросили ее предоставить, я им ее выслал и затребовал чтобы мне сказали номер моей заявки (внимание, это важно!). После этого через пару дней все наладилось и с тех пор мне уже 3 раза звонили и спрашивали решилась ли моя проблема. Последний раз звонили сегодня. Ответил что в виду того что интернета фактически нет, проверить все ли у меня хорошо не могу и попросил их перезвонить когда они отремонтируют интернет. Пообещали перезвонить. По поводу текущих проблем сказали что у них авария. Естественным образом возникает вопрос - что за авария такая что уже 4-5 дней отремонтироваться не может. Вообще есть мнение что технари "перемудрили" с траффик шейпером. Подытожу. Да, сложно дозвонится до 8-800-3000-069, но это нужно сделать обязательно. Обязательно узнать номер заявки, чтобы удостоверится что делу дан оффициальный ход. Больше заявок - больше внимания проблемы, как следствие - более скорое ее решение.

ps узнавал у знакомого из тюмени, у него тоже УСИ. так вот у них такой беды вроде как нет.. хотя пинг и слегка повышенный.

Jdan#27: Ну, в принципе, можно позвонить мне 6-06-11, или моему коллеге 6-09-11, или сделать заявку на 08, но вот только в данной ситуации все, что мы можем, так это только посочувствовать... Вот если с физикой проблемы - тут еще можем поковыряться (звонить только на 08, сразу говорить - лампочка DSL часто гаснет). Но тоже наедятся, что придем и все исправим особо не стоит - линии у половины города старые, а мы, пардон, не волшебники...

http://club.2-u.ru/forum/viewtopic.php?pid=12955#p12955

Да уж........ Сегодня это полный финиш.

Зато с выставлением счета за интернет у них аварий не бывает

fantom52#34: вот тут вот ты неправ ниразу, я 2 случая вспомню когда они выставляли счет задним числом. и в 1 случае походу даже 1 день трафика потеряли:)..

Почти каждые 5 минут инет отваливается.

Мож их заспамить заявками на перерасчет от пользователей?) Рководство готово мириться со всем, кроме потери $ :)

Вот чего пингплоттер нарисовал за последние 6+ часов http://www.imageup.ru/img8/tttt64159.jpg.html

Новости

сегодня / 10:45

Utel продолжает совершенствование биллинговой системы в Екатеринбурге

Универсальный оператор связи Utel приступил к монтажу оборудования, которое позволит внедрить одну из подсистем новой биллинговой системы для пользователей услуги «Домашний интернет» и «Интернет для бизнеса». В результате работ по наладке оборудования в течение нескольких ближайших дней возможно возникновение кратковременных перебоев в работе интернет.

В связи с монтажом нового оборудования в ближайшие дни у части пользователей услуги «Домашний интернет» и «Интернет для бизнеса» в Екатеринбурге возможно возникновение кратковременных технических сбоев при получении входящего трафика.

Utel приносит извинения своим абонентам за временные неудобства. Абонентам, которые в результате ввода в эксплуатацию нового оборудования временно не смогут пользоваться услугой, будет сделан перерасчет. Для этого пользователю необходимо на сайте Екатеринбургского филиала ОАО «Уралсвязьинформ» заполнить соответствующую заявку здесь »>

В результате обновления биллинговой системы будет последовательно улучшаться уровень сервиса, предоставляемого интернет – пользователям: в дальнейшем можно будет самостоятельно, в режиме он-лайн, управлять доступом во всемирную сеть, мгновенно менять настройки доступа.

Монтаж нового оборудования будет завершен в течение ближайших дней. Для скорейшего завершения этого процесса штат технических специалистов оператора связи переведен на специальный режим работы.

Надеемся на понимание со стороны интернет – пользователей.

kmax#39: Новость постфактум, в оправдание беспомощности техперсонала, чтобы предотвратить массовый отток пользователей (у кого есть альтернатива) :( Сейчас у ТП будет новая отговорка - монтаж нового оборудования, до этого 3 дня безуспешно устраняли аварию :)

Петеримов С. (sp)#40: тут вы несколько неправы. Дело в техперсонале не УСИ, а мастеров из биллмастера))) Я же сказал, что стопудов они биллинг обновили))) Привыкайте. Пока у УСИ будет этот биллинг, будете такое периодически получать))

Что-то не хотелось бы привыкать к такому "интернету". Кстати когда звонил а Екб по поводу проблем, мне сказали что пока ничего сделать не можем у нас сервер не работает, поэтому вот вам IP адрес , запишите его и т.д и т.п. И самое обидное как только она положила трубку произошел обрыв :-D

Интересно, после перехода на этот месяц обрывы остались, но стали значительно короче. буквально на пару секунд. :)

Башуров В.В.#23: Молодые люди, не стесняйтесь звонить в тех.поддержку самостоятельно.

Ну на счет молодых не знаю, но в техподдерку позвонить решил, в местную - 6-09-11.

и получил единственный совет - звонить по 08 и делать заявку - это все, специалист местной службы техподдержки видимо по астралу сделал заключение, что проблеммы на моей стороне.

Позвонил по 08 и попросил проверить обородувание с их стороны, т.к. со своей стороны я уже все проверил, тихо и мирно поговорили, мне пообещали. В процессе разговоров проверил подключение - интернет есть :) Потом позвонили по заявке - "расскажите, что у вас", все, уже все работает, видимо надо было только позвонить и напомнить о себе....

А вобще как-то неприятно, когда безлимит, а канал мало того, что рвется постоянно, да еще со вчерашнего вечера по сегодняшний за-полдень канал просто валяется...

SM#44: Проблема то какая была? Как ты ее описал?

Тут, понимаешь, какая штука... Звонков дофига, подавляющее большинство - чайники. Поэтому изначальный настрой именно на чайников. И тут уж от абонента зависит, как он проблему сформулирует...

У меня сегодня с утра два вызова были: я в обоих случаях отзвонился абонентам и попытался выяснить, в чем дело, дать рекомендации. И что в итоге?

К одному приехали, как и преполагалось - ввел сам пароль и все заработало. Хотя именно об этом я по телефону и говорил.

У другого параллельный телефон до сплиттера включен. Хотя я, опять же, подробно объяснил как оно должно быть включено и несколько раз спросил, так оно подключено или нет...

В обоих случаях пришлось составить акт, с абонентов снимут по 295 рублей. Вот за такую ерунду...

Матерюсь последнюю неделю даже громче чем со страшной силой!

Ну ладно днём.но ночью-то!

То "такой пароль и логин пипец",то компьютер не ответил вовремя,то тупо нет связи-мигает светодиод на связь со станцией-по полчаса-часу в разное время.Через часа два после такого секса всё волшебным образом работает до утра.Но...если ночью со скоростью всё в порядке.то днём я редко стал видеть в последнюю неделю больше 256:(

Вот однажды кто-нибудь всё же со своим договором дойдёт до юристов:), до нормальных хитровытраханных,может после прецидента наша любимая "контора" будет работать не в одностороннем порядке а-ля "а вы должны платить вот до такого числа..." (А мы вам хоть платите хоть не платите нихера не обеспечим обещаный мегабит и стабильную связь;)...

Alexander#46: Саша, я тебя полностью поддержу. Но есть одна проблема, мне из Екб ответили примерно так: - Что же вы хотели у вас задолженность 600 рублей!? ...После объяснений того что я 24 числа заплатил 1554 рубля и никаких задолженностей быть не должно, она видимо что-то проверила и ответила: -Да, действительно вы платили, а почему тогда у вас долг??? Вот тебе раз! А вот почему Я должен знать что у меня долг появился оттого что вы не успеваете обрабатывать информацию?? А по поводу скорости лично мне все равно, пусть сделают перерасчеты и будут давать хотябы половину мегабита, но только без обрывов!!! Лично я хочу чтоб пропали обрывы, вот как только пропадут они, я начну им звонить и требовать скорось и не абы какую, а мегабит, тем более что звонок им бесплатный, а время уже выделю ради такого дела. Но на данный момент могу сказать точно, интернет с обрывами для меня практически его ОТСУТСТВИЕ!

Башуров В.В.#45: Тут, понимаешь, какая штука... Звонков дофига, подавляющее большинство - чайники. Поэтому изначальный настрой именно на чайников. И тут уж от абонента зависит, как он проблему сформулирует... Володь, я понимаю, честь мундира и прочее... :) Как ты думаешь, я в состоянии ответить на вопрос, который может задать ваша техподдержка? Мы с тобой ниразу-таки не разговаривали по таким вопросам? Я не хочу и не буду здесь озвучивать вопросы вашей техподдержки, да и комментировать такую поддержку не буду. Хочу только сказать, что поддержка на то и поддержка, чтоб поддерживать ;), а не футболить как обычно, по тому как большинство - "чайники" .

В обоих случаях пришлось составить акт, с абонентов снимут по 295 рублей. Вот за такую ерунду... А был ли хоть один случай оплаты в пользу абонента за предоставления некачественных услуг? Я имею ввиду ответственность "противной" ;) стороны.

ЗЫ: Я не думаю, что это актуально, но если вдруг будет интерес к формулировке поставленного вопроса в техподдержку, то можно обсудить в личке.

SM#48: Бывают перерасчеты абонентки. Правда, во-первых, по заявлению, во-вторых, если проблема объективно была, и, в-третьих, если сессий реально не было в это время. Я знаю, что мне сейчас тут напишут, но, увы, сделать перерасчет за плохое качество мы тут на местном уровне не можем. А сессии - фиксируются.

Вообще, с такой большой организацией, как УСИ бодаться можно только юридическими средствами. Т.е. все эти жалобы, что здесь, что на форуме "независимого клуба" - пустое. Только на бумаге, с регистрацией входящего документа.

Башуров В.В.#49: Вот к сожалению все фирмы типа УСИ, это дядьки с большими письками и пока побобные им не начнут заниматься проблемой все претензии, включая бумажки будут пустой тратой времени и нервов. А очень жаль!

Jdan#50: и пока побобные им не начнут заниматься проблемой...

Вот я на это и намекал :).

А что по поводу пересчётов,так вобщем-то доходило буквально полтора месяца назад и до смешного (у кого-нить из вас тариф с "копейками" есть? А у меня был!:-D) после,причём без объяснений;)/

Ладно,вот пока снова у меня мегабит:).На долго ли

Башуров В.В.#49: 'Вообще, с такой большой организацией, как УСИ бодаться можно только юридическими средствами. Кто-то будет судиться с УСИ за 1/30 от 777 руб. (сутки без инета), т.е. за 26 рублей ? Я не думаю, что такие телодвижения стоят таких денег, а эмоции наш суд не оценивает.

Фирма по совковски рубит бабки, а пользователи ждут и жаждут конкуренции между фирмами.

ЗЫ: Как только "Интера" станет для меня по затратам на выделеннку примерно рядом с "УСИ", то "УСИ", при таком отношении к пользователям, сразу станет на лимитный тариф. :)

SM#52: Вот тут ты прав. Только вот от нас, на периферии, практически ничего в этом смысле не зависит.

ыЫы

Вобше трблы есть и у уси и у интеры :) такчто тем кто хочет инета всегда и везде могу предложить тока 3 провайдера которые доставляют инет разными путями в город.. :)

Jdan#47: Блин.. сочусвую :) вспоминается цитатка...

Чувак в ремонт приносит комп, комп покарежен, детали скиданы в корпус.. Спрашиваю "что с ним :?" - "да с 7го этажа упал. пасматрите что надо заменить. " Подключаю винт а там система, клиент линейки и больше вобше ничего!.

Вобше как сказал 1 умный чел, пока нету инета можно поиграть в фалаут3 :)

Mpak#55: Почти так же как и у мну)))

А инет кстати опять пропал) Дали 1 день и хватит )))

Мда... Не перестает радовать всех нас УСИ... Я 9 раз вчера принимался скачивать один и тот же файл на 50МБ с рапиды, но подводила скрость. А щас вот без обрывов на этом IP 94.50.148.206... Однако скорость не больше 80Кбайтс. Ну хотя бы так...

Поделюсь тем, что знаю...

Друг работает в техподдержке и в последнее время им постоянно сообщают, что корневые сервера упали... Восстанавливают иногда очень подолгу.

Лето - осень, как я понимаю, были горячими для большинства продавцов интернета и др. благодаря свежим дырам в bind'е и других DNS-серверах, а их обновление на таких системах куда посложней, чем набрать в консоли yum update bind. УСИ - не исключение и их корявые DNSы долго провалялись в дауне. Возможно отголоски тех баталий с софтом встречаются и сейчас...

Щас, как сообщили, закупили новое железо, тянут новые магистрали, ширину канала увеличивают. Это тоже для нас простых смертных не гут, но будем надеяться, что вся эта катавасия скоро закончится, а мой товарищ в ночные смены будет спать =)

ЗЫ говорят, их телефонную техподдержку расформировывать собрались и переводить на переработку мыла...

А вот у меня сооединение есть стабильно, но каждые полчаса рется на пол секунды, если в браузере не ощутимо, а с игрушек кидает сразу:( если учесть что через каждые поласа то :(.

http://s39.radikal.ru/i084/0811/b1/d0dc9909d039.jpg

Такая красота с первого ноября. Каждые 5-10 минут лаг. ДСЛ линк целый.

kmax#60: собрат по несчастью.. у меня примерно такая же шняга творится.. Достало уже, если честно..

kmax#60: тоже самое, теже обрывы остались. только по времени меньшие

Сегодня как-то странно проработало стабильно примерно с 10 утра по сейчас...Все "праздники" просто чёрти что и с боку бантик :(.

Может наладилось? ;)

Alexander#63: просто все праздники народ сидел у компов и качал.. а сейчас все выпалзли на работу :)

Разрывы пропали... надолго ли только

Ну вот, все вернулось на круги своя....опять обрывы пошли через каждые 3-5 минут.

Обрывы закончились после часового отсутствия инета) ну точнее стали очень короткими и незаметными

Подтверждаю. Вчера ловил два айпишника 1,7 мегабита и 1,5. Но радотало потом останавливалось, потом как то снова шло. Решил еще раз переконнектиться и все....его не стало.

Сегодня уже 15, а инет нормального нет. Обрывы уже задолбали.

пипец,да когда же эти обрывы закончатся уже

http://i058.radikal.ru/0811/8f/4d6ccb2a3e1f.jpg

подтверждаю, инет бесит)

13.11.2008/ Utel продолжает совершенствование биллинговой системы в Екатеринбурге

Универсальный оператор связи Utel приступил к монтажу оборудования, которое позволит внедрить одну из подсистем новой биллинговой системы для пользователей услуги «Домашний интернет» и «Интернет для бизнеса». В результате работ по наладке оборудования в течение нескольких ближайших дней возможно возникновение кратковременных перебоев в работе интернет.

Эта новость висит на сайте Ютела с 1х чисел ноября, но вот дата в заголовке плавно изменяется. Вчера было 10.11.2008 :)

У меня честно говоря от такого "интернета" глаз дергается, это издевательство, лучшеб написали "С 1 ноября инета НЕ БУДЕТ! до 1 декабря" и все отключили :) А то что сейчас делают...это простите порно а не "услуги" за которые надо платить

Зато заявку на перерасчет не оставить: сессии были, инетом пользовался. значит он был xD

Уси продолжает продолжать улучшать улучшения...

Совсем плохо, небыло инета неделю по времени с 20.00 до 23.30 как миниум, после звонка в Ютел вчера появился, но работает безобразно мегабитом и не пахнет и рвется постоянно:(.

у сокурсника мать в бурге работает в ютеловском филиале, говорит, что оборудование которое было полетело и привнедрении нового настраивать некому т.к. штаб сократили.

От себя хочу добавить, зря распустили тех из за кого вы волосы на голове рвете, лучшеб бухгалтеров убрали, а то их там много

ZhivaderOFF#77:

Всё как раз,в точности да наоборот.

Вроде соединение норм,но пинг допустим на гамеринге поиграть в цс 200-250,просто ужас.

У меня как раз пинги то нормальные и скорость внорме. Гамлю на серваке от ЕА. Вот тока обрывы всё портят. Кстати на данный момент реже стали. Даже погамить сейчас удалось.

Кому--то везёт,а кому-то нет.

Да вроде по области анологичная ситуация. Пинг на ya.ru колеблется от 44 до 50. Вполне нормально. Но через определённое время инет отключается. Что странно соединение между роутером и серваком Ютела не рвётся. Просто отрубается секунд на 5-10. Потом опять нормально. И так переодически. Если пинг был завышен то на игре которой я гамлю - Battlefield: Bad Company персонаж бы плавал. Бывает инокогда так года завышен пинг. Сразу видно по игре.

да не завидую вам, честно не завидую, у меня как то два дня дисконекты были каждый час, где то в апреле, ой я всю машину запинал, почти досмерти.

вопервых толком не скачать ни че,во вторых из игр выкидывает при обрыве, а втретих соединялось долго, я это похоже на всю жизнь запомню.

У тебя же интерра.СТранно.

Вчера случайно даже умудрился дозвониться до 069 с 3 раза, с 36-ым выяснили что потери большие, оформили заявку, трейсы и пинги скинул им на почту. Надо по больше всем заявок делать, авось получится.

gregos#83: дак и у интерры бывают проблемы, но значительные были только в апреле, а так с тех порвсе отлично, так иногда дисконектит, но это мелочь

Уже час ни единого разрыва.. неужели починили?)

Ага вроде стабильненько стало. Ну дай бог.

Стабильность кончалась)

У меня второй час уже всё внорме. До сих пор разрывов небыло.

хз как у вас что-то стабильное проскакивает, меня видно в этот момент не было :-D Как все плохо было, так и осталось...

Jdan#90:

Всё из-за отсутствия нормального качества я перехожу на лимит + стал кризис лучше я тыщу поберегу XD

Jdan#90: видать не успел. Нормально было только вечером 16 чистла. С 00 опять какашка. Хотя разрывы стали реже.

Разве скрипт нужно менять больше месяца?

Ну,биллинг.

gregos#94: мне как то не с руки безлим менять....я торентом им назло один фиг все что можно выкачиваю :) Обламывают только разрывы вечные с ними фиг поиграешь нормально, а скоро руОФФ открывают....

Никаких нервов на это уси нету уже) инет ужасен. И слабо верится что с нового месяца все наладится. А там дальше новогодние праздники)

мда,скоро конец месяца а нормального инета так и не было

ыЫы - ютел рулит

зато дешевле интерры

Ну на интерре к примеру погамить по онлайну в Бателфилд Бад Компани вообще выкидывает из игры. Так, что да Ютел рулит в этом случае хоть и лаги.

sa-#100: ну что я могу сказать - не повезло, играю на локальных интерровских сервах норм, играю онлайн игры тама эти лаги вапще не видны так как игруха на пхп-скриптах основана, тобиш имееть вэбинтерфейс

Новости

17.11.2008 / 15:20

Utel продолжает совершенствование биллинговой системы в Екатеринбурге

Универсальный оператор связи Utel приступил к монтажу оборудования, которое позволит внедрить одну из подсистем новой биллинговой системы для пользователей услуги «Домашний интернет» и «Интернет для бизнеса». В результате работ по наладке оборудования в течение нескольких ближайших дней возможно возникновение кратковременных перебоев в работе интернет.

В связи с монтажом нового оборудования в ближайшие дни у части пользователей услуги «Домашний интернет» и «Интернет для бизнеса» в Екатеринбурге возможно возникновение кратковременных технических сбоев при получении входящего трафика.

Utel приносит извинения своим абонентам за временные неудобства. Абонентам, которые в результате ввода в эксплуатацию нового оборудования временно не смогут пользоваться услугой, будет сделан перерасчет. Для этого пользователю необходимо на сайте Екатеринбургского филиала ОАО «Уралсвязьинформ» заполнить соответствующую заявку здесь »>

В результате обновления биллинговой системы будет последовательно улучшаться уровень сервиса, предоставляемого интернет – пользователям: в дальнейшем можно будет самостоятельно, в режиме он-лайн, управлять доступом во всемирную сеть, мгновенно менять настройки доступа.

Монтаж нового оборудования будет завершен в течение ближайших дней. Для скорейшего завершения этого процесса штат технических специалистов оператора связи переведен на специальный режим работы.

Надеемся на понимание со стороны интернет – пользователей.

Ура товарищи) новость перекочевала на 17е )))

в тему с баша

""...Спасибо огромное ВКТ(ВолгаТелеком)! Только с ним я начал понимать Лохматого из "Масяни", который орал:"ТОЛЬКО НЕ ДИСКОННЕКТ! ТОЛЬКО НЕ ДИСКОННЕЕЕЕЕЕЕКТ!!!""..."

rfr#103:

+1

Надо идти платить за "интернет".... не хочу если честно..не понимаю ча что?) И долг оставлять тоже не хочу.

Jdan#105: ну ты неправ.. когда-то я готов был отдавать 30% зп за модемную связь! а это в лучшем случае 3-5 kb/s :)

Mpak#106: +2

Mpak#106: Вот уж нет :) Я плачу за услугу, качество этой услуги оставляет желать намного лучшего. А то что было раньше...это было раньше :) Я все исправно и вовремя плачу, причем цену за эту "услугу" придумал не я.

Jdan#108: ладно, уговорил. у тебя есть возможность не платить вобше. Отключайся :)

В любом случае доказать что у тебя не было инета весь месяц ты не сможешь так-что денюшку 1 фиг заплатишь. Ищи альтернативы или отключись чтобы это не повторилось в след месяце

Обрывы прекратились..и седня весь день 2 мбита скорость) Это я понимаю)

надолго ли тока такая радость

Вроде ниче беду не предвещает.. и инет по-другому вести себя стал.. пинг до гейта изменился. Неужели все поставили и наладили

Вообщем совершенствование системы перекачевало с 1 числа до 28 ноября.

Вообщем по секрету подсказали,что они и к новому году ничего не сделают,так как щас только начальство узнало,что всё очень хреново.

Если повезёт,то может,через месяц они и сервера купят.

Так,что лучше отключайтесь пока не поздно,точнее на классику переходите.

Ну у меня все ок уже пару дней.. :) качает - открывается. Уважаемый Грегос Чуваткин.. раскройте ваши источники пожалуста, ато мне както страшно стало что начальство которое посути 2 месяца насилуют всеми возможными способами с ваших слов "Толькочто" узнало обовсем этом.. Наверно вам ответили на Маил ру :?

Не знаю, у меня инет стабильно, только вчера вечером он что то шалил, связь до московских сайтов плохая была. А так нареканий нету

Ну мои источники Много-уважаемый Мрак Белых не Маил.ру,а е1.ру

gregos#116: какой то бред, сам то веришь? Всем все известно, никаких военных тайн нет. А инет работает кул.

gregos#116:

Ещеб жалоб поменьше писал и все б было ОК...

ок? ;)

Что за натура у нашего человека, во всем плохое искать... а потом, как бабки на скамейке...

Хватов В.Н.#118:

Да я уже,о жалобе забыл,писал ещё год назад.

Jdan#117:

Да вот меня очень сильно раздражает пинг 250-350,играть же невозможно.

gregos#120:

Ей богу не понимаю...

Недельный хит был про кризис... а пятничный очень сильно раздражает пинг 250-350,играть же невозможно. ...

Действительно, "умом Росию не понять"... :-D

7 лет назад вообще И-нета не было.... а сейчас, "подсели" как на наркотик... неужели невтерпёж ?????

Люди ж на благо Вам, игрунам, стараются... скоро сделают... не смертельно ж... можно и чуток подождать...

Хватов В.Н.#121: Забей ты на него:) Эта личность больная на всю голову и банилась уже здесь, гдето полгода назад, после чего переселилась ныть на форум КЧ :) а пинг 250-300 это нормальное явление. и вполне себе ничего для развитых цивилизованных игр за которые люди деньги платят, Интера в этом плане побыстрее - там очень часто пинг около 70-100 но это только от того что пользователей меньше. вечером и у интеры фиг поиграешся. . А то что ему не хватает погамать на пиратском серваке в КС (они привыкли гамать в интере по лану внутреному) это его траблы.. Как вариант переезд куданить поближе к москве:)

Mpak#122:

Слышь умник,ты свой базар обдумывай,а то видно сказывается первоначальное место твоего рождения.

1.Пинг был у меня 8-15.

2.Пинг в 200 допустим в цс,это уже кошмар.

3.Играю на лицухе.

gregos#123: Туда где я родился сослали лучшие умы России целого покаления, такчто тут ты промазал, и ради бога не зави меня снова к себе домой чтобы подавить на жалость, второго раза я неперенесу 6)..

ЗЫ, на уси никогда не было пинга меньше чем 80. Это реалии адсл от уси . Купи у Кузнецова оптику до хаты и не парься.

Я понимаю,что я здесь на птичьих правах.Но когда посты подтираются таким наглым образом,после оскарблений какого-то бурята это уже не хорошо.

gregos#125: Гм.. "какого-то бурята". Родной, ты вот после таких постов хочешь какого-то отношения к себе? Рекомендую более ровный тон и все будет хорошо. Если пост "подтерли" значит была на то причина.

Mpak#122: Мраче ты тоже по-легче.

Fulcrum#126: да ладно :) Буряты кстати клевый народ, Только вот где он вомне бурята нашол я досихпор непонимаю :( И вобше причем тут место моего рождения и бурятия .. вобшем все это очень странно.. К томуже офтоп:)

Fulcrum#126:

Если быть более конкретным,то я здесь никого не задевал,ничего не говорил,и начались без доказательные наезды.

gregos#128: Если быть более конкретным, то фраза "какого-то бурята" не является нормальным тоном.

Mpak#127: Ни капли не сомневаюсь! :)

Неужели ютел реализовал автопереход на удвоение скорости ночью, без переподклюючения. Ура!)