Наталья

Отпуск! Выбор турфирмы.

Добрый день, вечер, ночь, утро всем!Очень хочется в отпуск! Посоветутепожалуйста, не на правах рекламы конечно, у какой нашей местной/Качканарской/ турфирмы лучше купить путевку, где сервис лучше и отношениек клиету "трепетное"? Заранее всем спасибо!
Комментарии
DeN

Если в Россию хочешь ехать, то лучше дикарем, звонишь в частные мини-гостиницы и бронируешь номер, дешевле и гораздо комфортнее чем в всяких пансионатах ;)

DeN

вот для примера: http://www.kurortniku.ru/index

Fulcrum

Если едешь куда-нибудь зарубежье - без разицы кто тут продаст путевку, надо смотреть на туроператора. В этом году были с друзьями в Египте - через разные фирмы. У нас оператор был "Нева-тур", у них "Тез-тур". Вообщем небо и земля, "Нева-тур" был гораздо лучше..

SM

Fulcrum#3: Подробнее, в чем отличия? Иначе просто звук :)

CK

nat: Как правильно подчеркнули коллеги) без разницы где брать, т.к. цена будет одинаковая. Где приятнее, где есть каталоги гостиниц итп вот там и брать.

Fulcrum#3: Ну например по турции тез тур ваще рулит! В египет если поеду то тоже им же. Просто более спокоен будешь. Экскурсии тоже там же брал. Есть еще интересный туроператор неплохой Wings, через него вроде дешевле получаеться процентов на 10-20%, сервис чуть хуже. Но чтобы до него добраться надо вроде через "Ревьеру" заказывать, а есть ли договора качканарских турфирм с ними...не знаю.

И еще есть интересный парадокс с юга россии или москвы путевки до 30% дешевле... а с москвы ваще молчу.

nat

Огромное спасибо всем!!! Кое что полезное для себя я подчерпнула. Просто этот вопрос у меня возник только по той причине, что решилась в ноябре 2006 года я взять путевку в теплые страны... пузико погреть.... походила по нашим Качканарским турфирмам, а там как в берлогах, вялотекущая спячка - платите деньги, а потом мы вам сообщим, поедете вы или нет.... никто с головными туроператорами связаться и как-то прояснить ситуацию не поспешил... Меня этот сервис убил, им видимо и так хорошо и зароботать они не спешат! В Екатеринбурге в первой же турфирме я все оформила без проблем и припонов...

А этим летом друзья раз пять /по пути так сказать/ заходили в турфирму на ул.Свердлова, так там вообще не понятно, как они работают - висит график, но вечно дверь закрыта, и девушка из зала игровых автоматов, вежливо говорит: "А она уже домой ушла..." и это все в разное дневное время... Вот тебе и сервис!

CK

nat#6: иии??? При чем здесь качканарские турфирмы? Зайдите например на teztour.com. Там нет ни одного СПО на ноябрь пока, что. Потому как очень рано еще. Может конечно и можно купить...так... Но честно я не понимаю как за 4 мес вам продадут авиабилет??? Либо просто потом попросят доплатить.

nat

CK#7: Да нет вы меня не совсем поняли, и я не понятно объяснила... в ноябре 2006 года, я хотела купить путевку на новогодние каникулы, тобишь на январь 2007...

nat

Просто хочется без заморочек... офрмить все на месте, дома и быть уверенной, что все будет хорошо... А для чего тогда у нас существуют эти турфирмы? Непонятно!

CK

nat#9: Мой выбор это ТЦ. Просто, удобно, по курсу в день оплаты. Конечные документы перед вылетом в аэропорту.

nat

ТЦ - это торговый центр?

CK

nat#11: Ага

nat

CK#12: Нет... Там еще тот сервис... Есть наглядные премеры, друзья даже хотели судиться с ними...

nat

CK#12: Нет... Там еще тот сервис... Есть наглядные премеры, друзья даже хотели судиться с ними...

CK

nat#13: ??? Я все без проблем сделал... Ну конечно я в инете много чего почитал и про страну и про отели и про экскурсии и пришел подготовленным. Люди то разные бывают) Например передо мной была в очереди нудная старушка, которая причитала и никак выбрать не могла. Ну что поделать не я один же путевки покупаю.(Хотя конечно раздражает))).

nat

Хе... Да у меня подруга тоже подготовлена была - сдала документы, заплатила деньги взяла отпуск, а ее в последний момент "обломали"!она было хотела рвануть дикарем, - ан нет говорят: "загранпаспорт мы вам сможем вернуть только через три месяца, он сейчас в Москве".... короче она так и пролетела с отпуском... на работе над ней до сих пор прикалываются!

CK

nat#16: "обломали" это визу не дали? Ну а по поводу возврата документов не сталкивался... Не знаю сроков. Может быть оно так и есть.

nat

CK#17: Нет там безвизовая страна была. Причину объяснить никто даже не удосужелся, просто тупо извенились...

CK

nat#18: ??? честно не понимаю вас... Так на безвизовую страну, паспорт забираеться на день для оформления документов. А после на след день забираешь его. Что то на неправду похоже... Паспорт туроператору не нужен... ДЛя брони только номер нужен.

nat

CK#19: Так и я ей же /подруге/ об этом говорила. Но врать она мне не будет, в чем смысл? Этого прикола я тоже не поняла...

CK

nat#20: Может она у вас со странностями или чего то недопоняла?

nat

CK#21: Нет она просто первый раз за границу собиралась. и ее так "умыли". Просто этой турагенше говорит было очень неудобно, она вообще старалась не разговаривать со мной, а деньги вообще вернула через продавца. Да ладно Бог уже с ними! Я тоже в ТЦ брала как-то путевку, тоже с заморочками, но все таки съездила. Но второй раз если честно туда идти не хочется...

CK

nat#22: Ну теоритически такого ведь невозможно... Если порядок хоть немного знаком... Может она как то паспорт делала через турфирму как екб делают??? Честно для меня вот это все не аргумент... Не должно такого быть...

nat

CK#23: Если честно, то подробности я не знаю. Просто человек при встрече пожаловался.

Есть люди которые каждый год ездят в отпус и они меня убеждают, что в Качканаре "ловить" нечего, что лучше купить путевку в другом город - нервы целее будут, вот я и подняла этот вопрос на форуме.

Fulcrum

Вообщем по порядку. Мы брали путевки через девушку (бывшую качканарку), которая живет в Екатеринбурге. Деньги отдали родственникам здесь, по телефону надиктовали номера загран.паспортов. Но поскольку друзья чуть позже договорились то им не получилось в тот же день с нами ехать и тем же оператором, они вылетали через 8 часов с Тезтуром. Так вот, в аэропорту выяснилось что на билете сына в номере загранпаспорта поменяны 2 цифры, мы тут же позвонили Ирине (та, что продала нам путевки) и сказали проблему, она связалась с Невой и нам в аэропорту поправили номер. Потом никаких проблем больше не было. Гостиница у нас была одна и та же, только от тур-оператов гиды разные. Так вот, нас в аэропорту встретили, довезли до гостиницы, сразу же поселили и выдали браслетики на "все включено", выдали описание гостиницы на русском языке, и расписание питания. (друзьям тезтур таких бумаг не давал и мы выдали друзьям копию наших бумаг) Друзья прилетели на утро, их привезли в гостиницу в 7 утра и сказали ждать гида. Без гида поселять и выдавать браслеты отказались. Они со всеми остальными бедолагами просидели в фойе гостиницы до пол двенадцатого дня, без питания!! (при том гид должен был объявится в 10:00). Было грустно смотреть на 2 мамашек с 3 детьми, которые замученные после перелета кемарили в фойе. (вообще это частный случай, народу было человек 15 вроде). После того как их гид объявился, он им еще полоскал мозги с час примерно (путевки ни у кого кроме нас не брать, давать чаевые и прочая, прочая). В то время как наш гид появился ровно во столько, во сколько было обещано, плюс мы задержались на 10 минут, он дождался. На мой вопрос про путевки сказал "Давайте про это потом, сначала обсудим ваши проблемы, вопросы". Чувствуется разница в подходах? Все какие наши вопросы были решил сходу, дал свой сотовый и сказал что можем звонить в любое время с любыми вопросами (не взирая даже на то, что каждый день он в заданное время был в фойе и был готов помочь с любыми вопросами). В конце-итоге вышло все так что даже проблемы наших друзей тоже решал он, потому что допроситься от гида Тезтур наши друзья помощи не смогли. Притом наш гид даже намека не позволил себе, что это не его проблемы. По путевкам - нам сразу же сделали скидки на нужные нам туры и мы закупили все что хотели, притом даже без скидок цены на одни и теже туры были дешевле чем у Тезтур. Единственно в чем наш гид отказал нашим друзьям - это в путевке в Каир, потому что это можно отследить и сказал что у них будут проблемы из-за этого с Тезтуром. Вот примерно так. Если что вспомню еще допишу.

ps Если кому интересно вот контакт человека что нам продал путевки - 89122220077 Ирина. Тоже рекомендую, хороший человек.

CK

nat#24: не спорю есть и такие люди. Кот не хотят брать путевку с вылетом из екб за 1000 долл на человека, а берут в москве за 700. И дорога еще до москвы, нервы итд. Ну как говориться "Бешеной собаке 7 верст, не крюк"))))). Все нормально. В качканаре брать можно и в цене вы не потеряете. Туроператора выбирайте и все. И так то тоже, если честно похоже фиг знает на что высказывание "в качканаре ловить нечего"... Потому как, что такое турфирма? Это рабочее место, компьютер, интернет и договор с туроператором. Единственное, что делает фирма находит клиента туроператору, за что получает коммисию. Ну и если страна визовая передает документы туроператору и все!!!

nat

Fulcrum#25: Огромное спасибо за рассказ! Впечатляет и очень убедительно! Обязательно учту и воспользуюсь! А эта Ирина от какой турфирмы работает, не "Круиз" случайно?

CK

Fulcrum#25: как правило расчетный час в отеле 12 часов... так что ничего удивительного... То что не объяснили это плохо. У нас у гида было время с 12ддо 13 и с 18-20. Он находился в отеле. И есть ты иили нет он сидит и ждет). Так что 10 мин опозданием не удивил))). Про помощь в любых вопросах и оставление своего сот тож так же было... Может разница кто гид?))) У нас гид был чел из болгарии. Наши русские девочки как бы ничего, но не дотягивали до уровня болгарина и гида из вингс(азербайджанец что ли был или фиг знает Ислам звали) не такие наши разговорчивые).

nat

CK#26: Так вот я и советуюсь, где лучше, очень не хочется накалываться, и наоборот хочется нормального отношения к себе-любимой :-))))!

CK

Fulcrum#25: У тез тура конечно были экскурсии дороже чем например в уличных агенствах, но ведь не пойми куда увязут или еще там чего. А на нормальные экскурсии(не дайвинг, не квадроциклы, не джип сафари) цены были ниже всего на 5 долл. Стоит ли рисковать? Добираться до места экскурсии не на комфортном мерседесе автобусе, а на пример на ивеко(аналог нашего пазика)?

Fulcrum

nat#27: честно сказать незнаю, меня этот вопрос мало интересует, поскольку разговор шел с конкретным человеком, а я считаю это важнее чем названия фирм. :)

CK#28: гиды оба были местные, арабы бишь. Наш, кстати, еще и по-русски говорил просто исключительно (тезтуровский каркал, его наши, не только друзья, так и звали "каркуша"). Гида нашего звали Ахмед, но думаю это ничем не поможет, для русских они почти все Ахмеды.. :)

nat

CK#30: Я про "Тез Тур" тоже много "лестных" откликов читала....

Fulcrum

CK#30: Я не думаю что фирма "Нева-тур" это уличное агенство.. а разница 10 баксов на человека я считаю приличной по меркам Египта. И разницы, поверь, сейчас нет в плане тех же автобусов. У всех были мерсы почти, и уж точно не пазики.

CK

nat#29: Для хорошего отношения надо как минимум национальность поменять))) тогда будут бегать лебезить))) Ну и чаевых конечно надо будет оставлять больше). Там за бугром от наших тож стреляються))) и есть отчего. Например был один немец постоянно пил пиво, учавствовал в конкурсах, уходил спать как все заканчивалось...Наши рускиие застолье в баре. Бар работает до 24.00, так тчо делали наши. Каждый ходил и брал по 5 бакалов напитков под закрытие. И официанты не могли домой уйти пока русские не закончат пить. А оплачиваемое время у них до 24.00. Так вот теперь вопрос, подошли вы с немцем за стойку одновременно или даже вы чуть раньше кому нальют первому? При том необязательно быть учавствующим в ночных попойках.

nat

А в Европу кто-нибудь гонял, в частности в Испанию,Италию? Посоветуйте! Много чего читала в Инете и сама кое-где была, но очень хочется услышать Ваше мнение.

CK

nat#32: Тез тур большая фирма которая зарабатывает деньги в том числе и на рекламу и на сервис. Больше туристов больше откликов, а как правило пишут только недовольные. Ничего удивительного. Например кто то захотел и купил девую путевку, там плохо кормили, кто виноват? тез тур? Например экскурсия стоила 40 долл за них меня везли туда-обратно 760км при стоимости бензина в 2 долл., диз топливо чуть дешевле, накормили 2 раза, сама экскурсия, русскоговорящий гид. Считаю что они свои деньги отработали. И жадничать ничуть не хотелось и идти заказывать "через дорогу" или в "вингс" желания не появилось.

nat

CK#34: Да знаете, этот вопрос спорный конечно, и о немцах тем более. Не так давно сама была в Германи и впечатления у меня от них не очень хорошее... А то что мы везде славимя свои "умением гульнуть", то это да... :-)))) не спорю! Но опять же самая пьющая страна Великобритание - не парадокс ли!

CK

nat#35: Италия...Ну хорошо там) Рекомендую город Римини.(там дача у мадонны есть))). Курортный город.

nat

CK#36: Убедил!

nat

CK#38: Это из личного опыта?

CK

nat#39: побережье адриатического моря(вроде)...эх... Да там везде клева. В сардинии хорошо вроде но не был.

В испанию думал кстати ехать, но погода была не убедительной и сложности (виза, итп).

CK

nat#39: да!

nat

CK#41: Спасибочки!!!!!!!!

nat

CK#41: А путевку у кого брал?

CK

Кстати что не понравилось у тез тура... Это самолет "туда". Был старый ИЛ-86. Пилоты хорошие, проффесионалы. Обратно было получше. Просто заявлено было авиакомпания "Авиапрад", ну дмал их самолетами. А они в свою очердь зафрахтовали Красноярские авиалинии...

CK

nat#44: это давно было 98 год). Че то там с группой с лесного ездили, выезд был с москвы. Короче раньше разницы не было у кого где и никто не копался не выбирал) Пришли предложили и вперед).

nat

CK#46: Ясненько! Я от "Интерса" хочу съездить попробывать.

CK

как говориться "самый плохой отдых, лучше хорошей работы2))))хи

nat

CK#48: )))))))) Кому как....

nat

Сейчас как раз с подругой общалась она в Екатеринбурге горящую путевку в Испанию брала, только приехала... Довольная по самое нехочу! Молодец она!

CK

nat#50: кстати как обяъяснили горящих путевок не бывает. Есть СПО (спец предложение). Те путевки от которых отказались не сбываються по дешевке, т.к. была внесена предоплата (в размере авиабилета например). Вот!

nat

CK#51: Ну фраза "горящие" это ходовое в народе название, да и турфирмы сами нередко в СМИ такую рекламу дают: ГОРЯЩИЕ туры. Просто она взяла тур, до начала которого было менше 2-х недель - было много накладок - в том числе и с визой, но все получилось! И если те кто покупал его заранее уплатили за него 45000 рублей, то она 30000. Есть разница? А уровень сервиса был одинаковым!

CK

nat#52: ну наверное я фома неверующий...))) Ни разу такого не встречал.По крайней мере в тезе. В остальных пока надобности не было. А может для красного словца. Кто то в турцию съездил и 3 раза дешевле чем я и скажет так же как ваша подруга) так что не вариант. а 30-ка за испанию это дешево, но это отель 2-3 звезды. Хотя смотря сколько дней...

DeN

CK#53:

Ну вот одна знакомая взяла горящую путевку в турции 4 звезочки, все включено 2 недели, за 17500 все понравилось :)

CK

DeN#54: за эти деньги были предложения на 5*. Это СПО))).

nat

CK#53: Отель кстаи 4*... А девушка эта два раза в год в отпуск за границу ездит и ей есть с чем сравнивать. И я точно знаю будь там плохо, она бы не рванула, даже на халяву)))))

CK

nat#56: нет я верю в эту стоимость вполне, со мной летел как бы выразиться...очень доставучий чел с семьей, так у него стоко и стоили путевки. И через каждые 5 мин он повторял как хорошо и дешевле чем сочи)))). А то что был отель за 17500 руб 5* это точно... могу ссылу на него дать если найду.Какой то там Гин Хилл Гарден что ли...

И при том когда разговор идет о цена и об отдыхе многие не берут во внимание сроки))). Кто то на 9 ночей кто на 7, а потом сравнивают.

nat

Да мне кажется сроки нахождения всегда в первую очередь при разговоре озвучиваются...

CK

GRAND PARADISE HOTEL 4 * http://www.teztour.com/book/vc вот сюда тока ради бога не ездите))). и только не говорите, что она в этом была)))

На экскурсии были украинцы их этого отеля), уплетали в придорожном кафе, еду не самого лучшего вида и жаловались как их кормят в отеле).

nat

Хе. А на фото все так симатично...

DeN

Конкуренция на рынке:

В Екатеринбурге горела турфирма

В 3 часа ночи на пульт дежурного единой службы спасения поступило сообщение о том, что горит офисное помещение на первом этаже дома 54 по ул. Ленина. На место происшествия выехали два боевых пожарных расчета. По этому адресу расположена турфирма "DreamTrevel", в которой и началось возгорание.

По прибытию спасатели обнаружили, что разбито одно из окон, а внутри горит мебель и оргтехника.

Не смотря на то, что турфирма располагается на первом этаже жилого дома, людей из здания эвакуировать не пришлось. Огонь был потушен за несколько минут. Площадь пожара составила 10 кв.м, но пока фирма не работает - запах гари и залитое водой помещение пока не позволяет продолжать работы в обычном режиме.

Впрочем, к радости сотрудников все документы остались в целости и уже в субботу фирма начнет принимать клиентов в обычном режиме.

Как сообщила одна из учредителей фирмы Наталья Потипольская, скорее всего офис подожгли. На это указывает разбитое окно, и найденная под ним оплавленная пластиковая бутылка с бензином.

В августе прошлого года подобное уже происхрдило: приехавшие на место пожарные и сотрудники фирмы также обнаружили разбитые окна, запах бензина и сгоревший офис. Тогда, правда, ущерб оказался менее значительным.

Сейчас поиском серийного поджигателя займется следствие. А в турфирме готовятся принять дополнительные меры безопасности, чтобы уберечь себя от повторных поджогов.

Ночные новости.

CK

Fulcrum#25: Спасибо тебе. Добавил в закладки нева тур. Цены там хорошие(понравились). А по качеству оценим как нибудь думаю). С теза например египет только 7 либо 14 дней. А тут 11 дней самое оно.

Fulcrum

CK#62: Собсно я как раз на столько и ездил.. поскольку жару не сильно люблю ;)

ivanov

Я б в Словению съездил. Некоторое время назад общался с одной дамой оттуда на ИРЦ. Вообщем Италия через границу, все то же Средиземное море, дешевле.

Девица знатно фотографирует, http://flickr.com/photos/alfhild/ . Я хоть и обычно равнодушен к фотоискусству, наслаждался видами Словении.

nat