Осторожно магазин.........
Хотя Владимир просил ничего плохого не упоминать про магазы особенно конкретно....... Скажем так... Кто знает тот поймет. Магазин сотовой связи расположен на площади... Проблема в том, что сами себя выкупили(типа) и стали другим юр лицом(которое не имеет отношения с их слов к ним, на самом деле не так) и не принимает гарантийные обязательства. отправляя в ебург за свой счет решать свои проблемы(ремонт) и переписка(тк офис в закрытом предприятии). На данный момент подан один иск на компанию, готовиться второй). В отделе по защите прав потребителей сделать ничего не могут, кроме консультаций.Заявлений уже набралось 7 штук. Пока там сидел, был еще один звонок.... Давайте пробовать действовать сообща....
П.С. Название магазина можно сказать, тк ведь щас другой хозяин итд))) и не имеет отношения к предыдущему(щас).
Чтобы было еще понятней. Один магазин на площади на Свердлова, второй в торговом центре.....
По последней информации исков очень много лежит в суде...
Название по правилам писать не буду... однако напишу наименование юр лица, которого по документам в качканаре больше нет, эта организация Гамма-Тел 1....
Блин больше то чего ни у кого таких проблем нет...? Я думаю человек 20 должно набраться...
Свежая информация........ После меня в отдел обратилось еще 2 человека. Всем уже советуют обращаться в суд. Телефонов в магазине екатеринбургских не дают. Узнали тел юротдела который расположен по ул. Вишневой 2. Юр отдела уже похоже там нет. В справочной екатеринбурга Гамма-Тел 1 не зарегистрировано(. А магазин Симфония так и остается Симфонией (да простит меня Владимир).
CK#: У меня такая же проблема насчет гарантийного ремонта! Меня направили из ТЦ в Нижний тагил на Антона Валика дом не помню! И опять же из-за смены юридического лица!
CK#: скажи куда обращаться и как эту процедуру оформить!???
maxrs#3: короче сделаешь полезное дело для всех 1. зайди в отдел по защите прав потребителей там зерегистрируют твое обращение 2. Зайди в СЭС, в Роспотребнадзор(сейчас исполняет обязанности Кабаков) там напиши заяву(только ручку с собой возьми, а то у них нету)))) Это общественно полезные вещи!
Теперь по тебе, как вернуть деньги. Узнай всю инфу про предприятие(тел тоже желательно). Иди к юристу пиши иск на их имя. А потом звони и угрожай по тел.))) И жди! И вообще Макс ты где его брал тоже в Симфонии??? Тагил то к Симфонии ни при чем (а вот насчет наличия Антона Валека в н-тагиле не знаю). А Гамма-Тел 1 юр адрес Антона Валека 24....
И вообще Макс есть еще инфа но не проверенная...по симфонии, если че звони мне тока не на 01(у димона узнай мой второй сот), а то у меня жсма нету щас из за этих негодяев..(((
maxrs#3: Сегодня узнал точно, уже направляют в тагил....(может скоро в качканар начнут???)))).
Юротдел с улицы Вишневой 2 уже съехал, звонить туда бесполезно. Но была выяснена другая информация. Человек, который и выдал распоряжение о прекращении брать тел по гарантии сидит в екб (имя и фамилия ужо известны), но отменить сам это не может и тел вышестоящего человека у него нет))))(как же ж так, какие они скрытные). Но зато, обещал попытаться этот вопрос урегулировать. Мы его добъем... Есть номер его личного сотового телефона)))). Это я получил)))) и не от него)))))(и тут начинается злодейский смех).
А ещё в "Симфонии" есть супер-мастер,не умеющий отличать активный флюс от нейтрального для пропайки BGA чипов.Вот паяльную станцию он купил,а знаний в том магазине не продают наверное:))))))).
Поэтому многие "гарантийные" ремонты производяться неким "Сергеем" без вывоза апаратов за территорию Качканара.
Но и после такого "ремонта" поднять тело парктически 50/50,так как за тот период,что проходит после попадания флюса на токопроводящие контакты-аппарат просто успевает сгнить.А ещё фишка в том,что любая "гарантийная" мастерская.не дай бог увидит у вас "следы естественного износа",сразу начнёт парить вам мозги "о неправильной эксплуатаци",поэтому если аппарат у вас не выглядит "как с витрины" и не вырубился напрочь "сам по себе"-останетесь вы со своими проблемами и с дохлым (полудохлым) аппаратом на руках!
Вот такая правда жизни:-(( и....опыт эксплуатации "серых" (на самом деле 50% просто "рефурбишед" и скупленых "там" той же "Евросетью") телефончиков!
Совет из практики (кстати,давать этот совет посоветовали читающие семенары для спецов-ремонтников!)-купил телефон-наклей на его дисплей "соплю" из клейкой бумаги для обёртывания учебников и носи в чехле в период хотя бы полгода (обычно через три-четыре месяца,сли аппарат не сдох,можно дальше таскать без "соплей":)),так как даже при падении,если аппарат "погибнет" (но чтоб там ничего не брякало!)есть шас,что следов удара не останеться!
Тогда можно с бОльшей долей вероятности качать права на тему "лежал просто так,выключился и не работает!!!":)
Alexander#7: да дело даж не просто лежал... А впаривают откровенную вату.
Сегодня был у мировых судей. Примут докуметы 11 сент на рассмотрение. А так дел то говорят предостаточно именно с этим предприятием. От них ездит представитель на слушания... Так, что вперед бороться и не сдаваться...
А я как раз сходить в него собирался сотовый себе приобрести. А тут такие страсти :((. Не пойду.
Вобщем,не реклама (см.чуть ниже:)),но пока более менее свои обязательства держат представители г.Чичваркина:)).Тела меняют,ежели косяк ихний,без большой волокиты,что впринципе радует.
Но сданным предприятием есть и косячки-несколько покупателей стали счастливыми владельцами "рефов" (самвыунги с перепаяными дисплеями-замена производилась ну всяко разно не в сертифицированном сервис-центре!:)),на что была попрошена бумага и с ней уже ходили по экспертизам,после чего "друзья" из евромети предприняли попытку наезда уже на меня лично.Но...дела давно минувших дней и сейчас у упомянутой конторы как-то всё более менее складно,хоть и "серость" на каждом шагу:))
Alexander#10: Главное правду говорить и делать... И каким образом они наезжали? Да уж а я был немного лучшего мнения о них...
Есть конечно сети не телефонных магазинов.(т.к в телефонных продают естественно сотики и ставят это целью наживы, и чем дешевле взял тем больше заработал). А сети магазинов быт техники. В екб есть, дак там друг рассказывал зарабатывают на сот всего 10%, потому как сотики не серые. Продаются хорошо, не продаются фиг на них...
Короче информация такая......... Вчера стало изестно от Отдела по защите прав потребителей, что вроде как поступил наказ свыше, принимать телефоны. Хотя сегодня уже не берут. Ну что ж дело за судом... Если кто успел за это время сдать тел просьба сообщить чего и как!
CK#12: Здравствуйте все! У меня подобная ситуация с телефоном. Короче я его купила в ООО "Гамма-Тел 1" в июле месяце. В сентябре я понесла его обратно в магазин где покупала, т.к. у меня не работал кабель USB. Меня отправили на Попова в мастерскую, продержали телефон там месяц и отдали его в таком состоянии, что не одна кнопка у него сейчас не работает, ни на что не реагирует. Конечно, дали заключение, что нецелеобразно чинить телефон, т.к. ремонт обойдётся дороже чем сам телефон. Дальше начинается хождение по мукам: где я покупала телефон, меня отправляют по другому адресу, дескать поменялся хозяин магазина, пошла туда, там сказали, что ничего не знают, ничем помочь не могут. Пошла по юр.адресу, там оказывается давно ООО "Гамма-Тел 1" нет (на Антона Валека). Уже сходила в Общество по защите прав потребителей, там мне тоже ничем помочь не могут,т.к. я не знаю адреса этой организации, да и вообще я думаю что они ликвидировались, но остаётся шанс что они слились с какой-то другой!
организацией, тогда ещё есть шанс получить деньги за телефон. Дайте знать, как у всех Вас дела в этом отношении! Жду ответа!
Хоть, что то появилось... А то одно сообщение каждый день тока обновлялось.
juliana#13: Сообщаю, ООО Гамма-Тел1 еще не ликвидировалось, тк есть еще судебные претензии, пока они есть они не могут его ликвидировать. Прежний хозяин продал бизнес Цифрограду. Щас торгует машинами, где то у вас в е-бурге. В данной ситуации. Сейчас только не тормозить... Писать обращение в суд на ООО Гамма-Тел1. Идти к адвокату писать исковое заявление. Далее, если представитель ответчика явиться в суд он предложит Вам решить все по мирному. У меня предварительное слушание было... На нем я отказался. А перед судебным заседанием в понедельник согласился на оплату стоимости телефона + издержки на адвоката. С условием получения денег в течении двух дней. Вчера денюжки получил обратно (лежат щас себе в кармане))). Но без суда, на них ничего не действует. Вот так вот. Могут тянуть оч долго. Какова реорганизация была у них на самом деле не знаю уставные документы не пришлось видеть. А то так я их запросил для суда. Типа я как кредитор должен знать, что происходит с организацией. Дерзайте и торопитесь! А то придется сидеть со сломанным и ни кому не нужным телефоном, вот это уж точно обидно. Если что пишите, отвечу.
CK#14: Меня интересует, когда ты подал исковое заявление в суд? Сколько тянулась вся эта бодяга? Если честно, думала не придётся идти так далеко, просто никакой телефон не стоит потраченных нервов. Ты не пытался взять с ни хденег за моральный ущерб, не предлагали тебе? А то хотят легко отделаться, отдали что обязаны отдать и дело с концом. Я в возмущении!И ещё, при подаче искового заявления не надо было указывать действующий юридический адрес ООО "Гамма-Тел"? Мало же информации на руках! Ты ходил в "Цифроград"? пробовал у них требовать свои деньги? т.к. это было слияние, то они просто обязаны отвечать по обязательствам слившегося!
Не слияние, а перепродажа. Юридический конечно на Антона Валека указывал. Да не долго это все. Может месяц. Все про все. От предварительного слушания до основного две недели. За моральный пытался, так просто не отдают. В цифрограде отсылают, денег не дают мотивируют реорганизацией. Обидно конечно, что столько нервов. Зато в нормальный срок получил, деньги (в два дня). Можно было судиться тогда бы получил маралку и неустойку то есть + еще полтелефона. Только по срокам, когда и как получишь менее понятно. У них будет еще право на пересуд. Так для себя проще выбрал этот метод. И так у них остается сломанный тел который они скорее никуда не здадут.