Качканарский консультационный пункт для потребителей помог взыскать с предпринимателя денежные средства за некачественный мотоцикл

В мае 2023 г. житель г. Нижней Туры обратился в магазин «Карина», чтобы приобрести мотоцикл под заказ. Подержанный транспорт обошелся мужчине в 132 тысячи рублей. При получении мотоцикла выяснилось, что не работает переключение скоростей и задний тормоз. Индивидуальный предприниматель заверил, что дефект будет устранен и мотоцикл можно будет забрать на следующий день. После устранения дефекта и передачи денег предприниматель отдал ПТС и копию договора, в котором продавцом значилось третье лицо – житель г. Екатеринбурга. В регистрации мотоцикла жителю Нижней Туры из-за проблем с документами ОГИБДД МО МВД России «Нижнетуринский» отказал.

Буквально сразу в транспортном средстве вновь обнаружились недостатки: не корректно работала коробка скоростей; перестала работать амортизация передней вилки. Соответственно эксплуатация мотоцикла могла представлять угрозу жизни и здоровью потребителю и окружающим.

Потребитель обратился к продавцу с претензией, которую помог составить специалист консультационного пункта для потребителей Качканарского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», но требования покупателя не были удовлетворены продавцом, что послужило обращением с исковым заявлением в суд.

Учитывая все обстоятельства гражданского дела, судьей Нижнетуринского городского суда Свердловской области удовлетворены исковые требована покупателя. В пользу потребителя взыскана стоимость мотоцикла, неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, понесенные убытки, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также судебные расходы. Всего взыскано более 250 тысяч рублей.

 Напоминаем, что при возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд жители г. Качканара г. Кушва, г. Красноуральска, г. Нижняя Тура, г. Лесной могут обратиться в консультационный пункт для потребителей Качканарского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Кушва, ул. Коммуны, 78;  г. Нижняя Тура, ул. Декабристов, 17, тел. (34344) 2-53-00 доп. 6953, сот. +7 9911994031 или иные консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте или по телефону (343) 374-14-55.