"Синдром монетки" или осторожно "Суперстрой"!!!/
29 октября приобрел товары в магазине г.Качканар. Вернулся чтобы докупить отвертку индикатор, которая почему то с ценника 12 руб превратилась на кассе в 17 руб...(учитывая скидку 16,66). Дома внимательно разглядел чеки и удивился...Из 5 позиций которые были куплены 3 проданы не по тем ценам. 30 октября отправился в магазин, удостоверился по ценам и сфотографировал их. Вызвал администратора в торговый зал. Она дала объяснения, мол товар сегодня переоценили и вот теперь, он стоит так... Я сказал, что покупал товары вчера, на что был получен ответ, что вчера ее вообще не было. Что продавец ответственный за ценники не сменил его. Я указал еще несколько позиций... По кусачкам-бокорезам не сдавалась до последнего))) утверждая, что это не "те"... Видите говорит указано синие ручки? и вообще они "мастер", а не евро. Указал на такие же, но побольше, ценник оформелен так же. Но она не сдавалась... После чего предложил взять бокарезы и отбить их на кассе... После ответ был тот же, что была переоценка...хм...и правда странно цены пришли и никого не уведомили? подстава??? Не верю!!! 1.Извенений я не услышал. 2. На мою просьбу пересчитать по ценам, что в торговом зале отказались, объяснив тем что у "администратора"!!! не оказалось полномочий это сделать, а директора "не было". Однако предложено было, "если не нравиться сдать товары приобретенные в магазине". Это что же получаеться. Что хочу, то и ворочу???
Господа, будте внимательны!
Фото в доказательства http://i036.radikal.ru/0811/8e
блин ппц вы любители раскапывать драммы :).. Хатя мож так и надо :) скушно веть:)..
Mpak#1: не ну пускай народ знает и будет внимателен, что есть такие недобросовестные предприятия.
Летом влетели точно так же. По ценикам одна цена, на кассе другая. Не было фотика чтобы запечатлить цены.
Можно с данными документами обращаться в торговый отдел Администрации 2-32-62.
Зеленин В.С.#3: Да вот там особо то не помогут) кстати один ценник из этих после разговоров был смят и выкинут в мусорку). Я не раз там так попадал. Ну выйдешь задумаешь что вроде не должно так и выйдешь и забудешь. И тут то бы забыл, но отверточка 12 рублей) все исправила и глаза открыла. Фоты пришлось с телефона делать, до разговоров).
Торговый отдел Администрации квалифицированно объяснит, что решение данного вопроса находится за пределами их компетенции.
Точно также хотел купить фотик в "Сателлите".
Когда дело дошло до обмена товара на дензнаки, девушка на кассе предъявила цену, отличную от той, что на ценнике. На вопрос "почему?" ответ был точно такой же - "не успели ценники поменять"...
Ну не успели и не успели, забирайте товар обратно...
kurilchenko#5: они так же и про монетку говорят, понаедут блин и пупами товаров становяться, а ведь мы как лохи пользуемся их разводами.
fone#6: а я 3 бутылки масла растительного бесплатно взял!!! (надо было одну, но раз так дак пожадничал) Просто цены не было на товаре, вот администратор магазина и отдал так просто, мол продавец должен был заранее цену повешать на товар!!!
Mpak#1: Это не драма, это больная тема - когда тебя в чем-то на-обманывают ;)
С 10 р. на ценнике на кассе сумма - 11,5 р. Любая мелочь имеет размер и свойство накапливаться. :)))
В Суперстрое почти всегда врут про забытую замену ценников, и не в нем одном.
Тогда еще одно предложение. Устроить антирекламу, хотя бы здесь. Можно завести рубрику магазинов куда лучше не ходить. Обоснованную подобным образом. А там в четверге проскочит статья вот вам и антиреклама. :))
Ребят, конечно такое твориться многое где. В этом есть минусы самообслуживания. Но самое вопиющее, что если в монетке так то тебе пересчитают разницу, а здесь не извиняться и никто тебе не пересчитает. Кстати переплатил этим "другам" 15%. В рублях это может и немного, но если представить что в магазинах наценка на хлеб равна 15%, а здесь просто так дариться...
вчера в сотый раз убедился что это магазин по отношению к людям настоящая помойка!!!!
впечатление от посещений как будто там одни раздолбаи работают
Зеленин В.С.#9: Володь, ты бы про "Четверг" не говорил ничего, а?! Этой газете доверия 0,01% - только буквам из алфавита, но ни в коем случае ни порядку их распределения по тексту, ни их группировке в слова. Складывается ощущение, что они и на корректоре сэкономили. Да и газетка эта д.б. №1, ну или в первой тройке, этого списка по вранью.
У меня сантехники работали и сказали, что там больше не отовариваются - ни по ценам, ни по качеству.
mentall#11: Я вам удивляюсь - в сотый раз? И все еще ходите на эту "помойку"? А нафига тогда ходите-то? Вам там так не нравится, но вы упорно туда ходите.... Зачем?
SM#14: Вот не я после этого не иду. Но найти гофрошланг на 40 для укладки кабеля найти не могу нигде больше. Пока встало все в этом направлении... Удобно было по ассортименту.
"Суперстрой" удобен тем, что в нем дофига всего есть. Пусть не все, но многое можно купить разом. Вот цены - да: мало того, что завышенные, так еще и по ценникам не стыкуются. Тоже на это нарывался несколько раз. :(
Башуров В.В.#16: Ну дак давайте не сидеть на месте, а хотя бы тыкать их носом и позорить здесь или в сми. Чтобы еще больше людей было внимательными.
CK#17: блин.. все знают как невкусно покупать чтолибо в монетке, пол первомайки прекрасно знает что покупать чтолибо в ларьке у старого - это брать втридорога. Однако монетка наскока я понял чета недумает закрывается, а ларек живет и процветает уже лет 10 наверно.. Еше хачу обратить внимание на всяческие магазины в которых продают фуфло и все понимают что это фуфло за бешеные деньги. Блин почему не закрылись то все эти магазины :?.
Просто нужно бдить! А ещё иногда полезно права покачать, только не все это могут. Я вот не могу((( А с тех пор как недалеко от дома открыли Кировский в Монетку не хожу.)))
Суперстрой по началу устраивал, теперь желание там покупать вообще пропало. Бардак! Куча продавцов консультантов, но когда вам необходима консультация, вы нужного человека не найдёте...
Покупаем товар,видим на чеке несоответствие,не кричим,правды не ищем,возвращаемся в торговый зал чуть погодя,незаметно снимаем ценник и вместе с "трофеем" идём в ОВД ,второе здание,2 этаж кабинет прямо с лестницы,кабинет ОБППР.Там помогут грамотно составить заявление.Можно сфотографировать на "мобилу",в смысле,ценник.
Да. Надо закрепляться, фоткать всё, и с жалобой в Роспотребнадзор. Полномочия у них есть, было бы желание.
КоАП РФ:
Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
Можно и в прокуратуру заказным, чтоб не отшили. Тогда направят компетентному органу.
От вас расходы на почту, фотки- в общем-то немного, а если все поголовно так делать будут, то толк рано или поздно должон быть.