Роспотребнадзор

Всемирный день прав потребителей, как день международного потребительского движения

Ежегодно,15марта отмечается Всемирный день прав потребителей, как день международного потребительского движения. Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области (далее – Управление) и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» (далее – Центр) проводятся многочисленные мероприятия, [...]

Что делать, если в квартире холодно?

Если температура воздуха в квартире ниже нормы, необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей или ресурсоснабжающей организации. По факту обращения должна быть проведена проверка. Если предоставление услуги ненадлежащего качества подтвердится, исполнитель обязан пересчитать [...]

Горячая линия продолжает работу по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции

В период с 6 по 17 февраля 2023 года Роспотребнадзор проводит Всероссийскую горячую линию по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции. Специалисты Роспотребнадзора проконсультируют потребителей о действующих в настоящий момент нормативных правовых [...]

Микроэлемент йод

Йод был открыт в 1811 году французским химиком Б. Куртуа, который обнаружил этот микроэлемент в пепле морских водорослей. Название йоду дал другой химик – Гей-Люссак, заметив необычный фиолетовый цвет паров вещества, предложил назвать его «иодес», что в переводе с греческого означает «цвет фиалки». [...]

Профилактика инфекций, передающихся половым путем (ИППП)

Ежедневно более одного миллиона человек в мире приобретают ИППП, которые могут быть вызваны бактериями, вирусами, грибками или паразитами.  Это болезни, которые передаются от человека к человеку в основном при незащищённом сексуальном контакте; контактно-бытовым путём - через поцелуи, [...]

Рекомендации по выбору парфюмерно-косметической продукции

При выборе парфюмерно-косметической продукции, следуйте следующим рекомендациям. Изучите информацию, нанесенную на потребительскую упаковку, ярлык, этикетку. Информация должна быть полной и достоверной, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», [...]

О проведении Всероссийской «горячей линии» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции

С 06 по 17 февраля 2023 года Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека будет организована Всероссийская тематическая «горячая линия» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции. Специалисты Территориального отдела Управления [...]

Профилактика переутомления у школьников

Нагрузки в школе, стресс, несбалансированное питание, неумение правильно отдыхать и грамотно распределять свое время могут привести к возникновению довольно распространенной проблеме – хроническому утомлению (переутомлению). .Переутомление опасно для здоровья ребенка. При переутомлении организм [...]

О возврате денежных средств за подарочные карты и сертификаты

✅ Подарочный сертификат не является товаром, а дает право предъявителю приобрести у продавца товары (а иногда и работы, услуги) на указанную в ней сумму. Соответственно, деньги от реализации таких сертификатов являются предоплатой за товары, которые будут приобретены в будущем.   В [...]

О товарах, с которыми все в порядке, но уже дома стало понятно, что они вам не подходят

При обмене товара в обычном магазине у вас есть 14 дней, чтобы обменять товар на аналогичный, например, другого цвета, размера или фасона. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи [...]

Острые отравления в быту за 2022 год. Качканарский городской округ

В 2022 году в г. Качканар было зарегистрировано 23 случая острых отравлений населения в быту (в 2021 году – 13 случаев), интенсивный показатель составил 58,7 на 100 тысяч жителей, что на 79,5% выше уровня прошлого года и на 7,7% выше среднемноголетнего уровня. В структуре острых отравлений [...]

Готовитесь к процедуре банкротства физического лица? Будьте внимательны!

В настоящее время часто можно увидеть рекламу, которая обещает заемщикам–должникам «законное избавление от долгов», при этом гарантируется 100%  положительный результат. Однако анализ обращений граждан дает основание полагать, что при заключении договоров предоставляется неполная, а зачастую [...]

Вступили в силу единые стандарты минимальных требований при страховании рисков заемщиков в потребительском и ипотечном кредитовании

Они отменяют индивидуальные подходы страховщиков к наполнению и условиям действия таких полисов. Единые стандарты минимальных требований утверждены Указанием Банка России от 17.05.2022 № 6139-У и действуют с 1 октября 2022 г.  Теперь потребителю обязаны выдать ключевой информационный [...]

Что нужно знать о туберкулезе

Туберкулез известен с давних времен. Проблема туберкулеза до сих пор настолько велика, что ВОЗ в 1993 году объявила туберкулез проблемой «великой опасности». Туберкулезом могут заразиться все – от новорожденного до лиц старческого возраста.         Источником [...]

ЗОЖ и профилактика ОРВИ

Здоровый образ жизни – способствует усилению организма, повышению его защитных функций. Но иммунитет человека — это сложный механизм, который зависит не только от физических факторов, но и от эмоциональных, психологических. Различные исследования доказывают, что вирусу ОРВИ больше подвержены [...]

Самообследование в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей

В целях добровольного определения уровня соблюдения обязательных требований, относящихся к предмету федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, контролируемым лицам предлагается пройти тестирование в рамках процедуры самообследования (см. статью [...]

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Как выбрать новогодний костюм для ребенка

Предновогодний месяц полон радостными событиями, новогодними утренниками, балами, ёлками. Красиво одеть малыша и ребёнка постарше на новогодний карнавал хочется любому родителю. Выбирая карнавальный костюм, важно понимать, такая одежда, несмотря на специфичность назначения, должна отвечать [...]

Правила продажи сладких новогодних подарков

В преддверии Нового года – одного из самых долгожданных и любимых праздников для взрослых и детей – в торговой розничной сети к продаже предлагается огромное количество новогодних сладких подарков на любой вкус, отличающихся между собой формой, размерами, составом, ценой и, соответственно, качеством.   При [...]

О проведении Всероссийской «горячей линии» по вопросам безопасности детских товаров и выбору новогодних подарков

С 5 по 16 декабря 2022 года Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека будет организована Всероссийская тематическая «горячая линия» по вопросам безопасности детских товаров и выбору новогодних подарков. Специалисты Территориального отдела Управления [...]

Памятка потребителю. Что делать, если в квартире перегорели электроприборы?

Любая бытовая техника, которая работает от электричества, боится скачков напряжения. Они могут произойти по ряду причин, большинство из которых происходят не по вине потребителя. Причины скачков и отклонений от номинальных значений: - аварии на подстанции, среди которых замыкания на ЛЭП (линиях электропередач); - [...]