Планируя поездку в Москву, перебирала интересные места для детей. Цирк — это классика, подумала я, плюс свекровь в прошлом циркачка.
Забиваю в поисковой строке «Цирк на Цветном бульваре», тыкаю на ссылку: билет от 3900 рублей с человека. Дороговато, подумала я, созвонилась с мужем и свекровью, вердикт: «живём один раз — берём». Захожу выбирать места — есть рядом, но уже за 4400 рублей. Окей, покупаю, приходит на электронную почту чек об оплате и письмо-автоуведомление: билеты придут через 1-2 часа. С виду всё нормально.
Тут же муж присылает скрин зала со стоимостью билетов от 4500 рублей, я смотрю, а адрес сайта другой. Возвращаюсь в браузер, нахожу третий сайт, как оказалось официальный, на котором черным по белому написано: будьте бдительны, перекупы бушуют, вот наши официальные партнёры и площадки для продажи билетов… Холодок прокатился по моей спине.
Смотрю на цены с официального сайта: мои билеты стоят 2500 рублей. Немаленькая такая разница…
Недолго думая, отвечаю на письмо-автоуведомление, которое пришло мне на электронную почту, с просьбой отменить заказ. Причину пришлось придумывать. Получаю вновь письмо со стандартным текстом, что и в первом письме, начинаю нервничать…
На письмо ответили, предложили переоформить билеты на другую дату, я отказалась, и — о, чудо! Приходит заветное: заказ отменён, возврат денежных средств в течение 1-10 дней.
На руках ни денег, ни билетов. Ожидание в течение 9 дней было мучительно долгим и нервным. Я успела попрощаться с деньгами, пообщаться с представителем полиции, изучить законодательную базу по этому вопросу, купить новые билеты.
Вывод: проверяйте всё на достоверность!
А представление было замечательное. Танцы, костюмы, фокусы, номера — был весь это ЦИРКЪ.
Елена Башкардина
P.S. Деньги мне вернули в полном объеме. Время было на моей стороне: я купила билеты более чем за 10 дней до представления. Если обращаешься менее чем за 10 дней до представления, сумма возврата уменьшается.
Фото Елены Башкардиной
Источник:https://xn--80aaaf9agbtgd4a3f4b.xn--p1ai/%d0%b2%d0%b5%d1%81%d1%8c-%d1%8d%d1%82%d0%be%d1%82-%d1%86%d0%b8%d1%80%d0%ba%d1%8a/