Почта меняется к худшему!

bagira

Когда будут изменения при работе на наших почтовых отделениях!

Стараюсь с почтой не связываться вообще! Потому что последнее время только негативный опыт! Но на этой неделе пришлось обращаться туда 2 раза и оба случая из рук вон выходящие!

Картинка с натуры: Случай 1-й!

Дошло до того, что письмо, на конверте которого было написан адрес коасной пастой не приняли! Мотивировав это тем, что по правилам пересылок это не положено! Почитала я эти правила, но ничего подобного не нашла! Такле ощущениечто все против клиента. Пока стоишь в очереди, чего только не услышишь,наверное, только один из десяти уходит не повздорив с работниками почты! просто набраны люди по принципу тупой еще тупее!!!

Раньше в 6 отделении связи такие хорошие женщины работали! просто сказка! И главное, даже без ПК, все успевали! А сейчас, мрак да и только!

Комментарии
Alexander

БЕСПОЛЕЗНО!!!!

Послушайте совета:)))

На этом форуме я уже во всех крастотах и живописаниях рассказывал о "работе" почты...

Alexander

to Bash:

Володя,а может есть такая возможность,на других форумах,поставить опцию "Найти все темы от ххххх.."

Т.е.чтоб можно было клацнуть на инфо о респонденте и там была такая фишка (архив лопатить-ну умереть можно).

2876

Alexander#2: Молодца, Alexander! Здравая идея!

Хватов В.Н.

bagira:

А что Вы хотите?, когда начальник почты у нас в городе практически "ничего не может", всем заправляют из Лесного... Нет здесь ни бухгалтерии, нет отдела кадров, нет счета в банке.... а без всего этого говорить о качественной услуге, мягко выражаясь бредово...

Деградирует наш город, деградирует в плане "рабочих рук"...

Страшно то, что такая ситуация не только на почте..., так что нечего слезы на форуме пускать, сами этого "захотели"...

2876#3:

Здравая идея должна быть не в "клацании" по клаве, а в преобразовании места, где мы живем.... в частности города.

иначе - резоннее "драпать" в теплые края...

CK

Хватов В.Н.#4: о как уже повернулось))). То есть виноватых снова нет))). Нет руководства, нет бухгалтерии...итд. И что? Зачем отдавать права было г.Лесному? А до этого не так разве было? Деградирует наш город, деградирует в плане "рабочих рук"... а может в плане умных голов управленцев? Кто придумал брать деньги за кредиты итд? Это же почта. А платют то людям какую зп? А? Сопоставимо? Вот сидит себе такой "горе-управленец" и за идею свою непродуманную бабки рубит, а как посчитать людям? Не дошли мозги? Или может стоит сократить перечень услуг? Или кто то боиться место потерять? В таких структурах решаться все должно как сверху, так и снизу. Учитывать ваши рекомендации должны, и выслушивать. А не тупо выполнять приказы очередного "Борьки Ельцина". Сами кстати думаю не хотели чтоб так было). Сам вот точно не хотел, но меня никто не спрашивал. А вот нач почты думаю мог бы и поотстаивать и администрация.

Если честно сам страюсь этого заведения избегать, за квартиру плачу в УЖК, за кабельное в Связьинформ, кредиты стараюсь не брать, чего и вам желаю.

Хватов В.Н.

CK#5:

С Вами спорить, что воду в сите носить.... :( , Вы б перед тем как царапать свой гнев, хоть бы попытались поразмыслить, сойти с люмпенского кресла..., "...

Зачем отдавать права было г.Лесному?__...", хотя б поинтересовались, а кто кого спрашивал... и __А до этого не так разве было? , отвечу - было не так, как сейчас...

а на вашь тезис, ...В таких структурах решаться все должно как сверху, так и снизу. Учитывать ваши рекомендации должны, и выслушивать. я вообще плакаль почти 2 часа...

...А вот нач почты думаю мог бы и поотстаивать и администрация. - на счет администрации, не знаю, врать не буду, но сомневаюсь, а вот на счет нач. почты... что может сделать "хрупкая женщина (а в этом случае и мужик не справится), когда говорят, что будет "как мы хотим", иначе - свободны... и освободили кучу мест... теперь половина здания почты пустует...

!

П.С. Пойду ка, схожу к "нач. почты", посмеемся с ней вместе о "...Вот сидит себе такой "горе-управленец" и за идею свою непродуманную бабки рубит, а как посчитать людям?..." , может подЕлится.... :) "рубилкой"...

Уважаемый СК, как не прискорбно, но Вы, как всегда, "сморозили"... скорее всего от незнания...

!

Или может стоит сократить перечень услуг? - ПЛАН, не нач. почты придумывает, как и цены и зарплату... и никто ее голоса и не желает ...

CK

Хватов В.Н.#6: Нет ну сидите и исполняйте чего вам умная москва прикажет. И звука не подавайте... А заставят туалетную бумагу в здание связьинформа продавать будете продавать. Зачем возражать то? А пенсию заставят выдавать? То же будете?

Во во сходите посмейтесь, и еще попросите чтоб вам значек подарили с улыбочкой(которая по мнению умных нач из мозгвы должна сделать работу почты приятней).

А вот Вы написали что мы сами этого захотели. Да конечно в очереди стояли, подписи свои поставить.

Да может быть и не спасла бы нашу почту администрация...Ну а кто?

И что было не так??? Сервис был? Ну-ну... Почта всегда была моим нелюбимым занятием. Нормально было когда на 6 отделении связи работали норм женщины, не брали деньги за кредиты итд и было это ой как давно.

а на вашь тезис, ...В таких структурах решаться все должно как сверху, так и снизу. Учитывать ваши рекомендации должны, и выслушивать. я вообще плакаль почти 2 часа... -ЧТО не так то? Или для чего вы сидите? Для донесения инф сверху?

Хватов В.Н.

CK#7:

Чем дальше в лес, тем больше..... тараканы...

Да может быть и не спасла бы нашу почту администрация...Ну а кто? -- а чего ты здесь вопрос то задаешь?, никто ведь не ответит... и ты это знаешь... у администрации свой сайт, свои вопросы/ответы... или, всего навсего, покричать хочется, толпу позаводить? неумнО.

Работу почты ты видишь с наружной стороны окошка, а я иногда еще и с внутренней. И скажу тебе, никто там не бездельничает. Да, мал профессионализм, да, мало обслуживающих окон, да, большая очередь, да, не все работники понимают, что в окошечке "ЕЕ ЗАРПЛАТА".... Но и клиенты "тоже работают в этом направлении", вот и получается "всеобщая и недружественная нелюбовь"...

!

А заставят туалетную бумагу в здание связьинформа продавать будете продавать. - конечно буду продавать... я ж своих работников сохраню, принесу им доход... только этого не будет, в ближайшее время закроется на площади ЦПП. Останется один, на АТС-6. Да и там, денюжки будет принимать другая фирма... Появятся и у меня очереди... недовольства... что не добился, не удержал... и тд и тп...

Так что и я "сижу не на своем..."

!

П.С. В таких структурах решаться все должно как сверху, так и снизу. - Да не тебе решать. как должно..., и не мне, к сожалению... поэтому, пустой это треп и гнев...

CK

Хватов В.Н.#8: не я кричал, что почта не устраивает...Не я толпу завел, просто ответил на вашу точку зрения и недовольства высказываниями. Про то что бездельничает я ваще ниче не говорил. Это уже додумки какие то пошли). Работают люди, не спорю. Да, мал профессионализм и не только обычных работников... Слишком много "интересного", сверху (не о городе говорю) придумываеться.Из за этого и мало окон.

конечно буду продавать... мда странно... И заставит комсомол и я прыгну... А где здравый смысл? Под эгидой спасения рабочих мест?

Останется один, на АТС-6. Да и там, денюжки будет принимать другая фирма... Огорчил...(((. А почему другая фирма? Что ничего нельзя сделать?

П.С. В таких структурах решаться все должно как сверху, так и снизу. - Да не тебе решать. как должно..., и не мне, к сожалению... поэтому, пустой это треп и гнев... А по другому то как работать? Исполнять, исполнять... не пойми что. А свои рекомендации, мол не сможем не потянем, люди от телефонов откажуться...

DeN

CK#9:

ты чего на Хватова В.Н. наезжаешь, он же не виноват в том что МаЗква далеко, он же не виноват что "маркетинг курит"... они же опираются только на цифры. а Хватову В.Н. остается только подстраиваться под слажившиеся обстоятельсва ибо не он рулит ситуацией.

Хватов В.Н.

DeN#10:

Ты ошибся, он не на меня наезжает, он "на хрупкую" почту зуб имеет.... :)

CK

DeN#10: да не наезжаю я... Чего мне наезжать то? Дискутируем. Только че то последнее время коробит это...не я виноват, да не я виноват...(к Хватову не оитноситься).Виноватых как всегда нет.

CK

Хватов В.Н.#11: вот блин пока пост писал, уже накалякать успел))))

CK

Хватов В.Н.#11: зуб я на нее не имею, просто не нравиться как работает. Что занимаеться не своими делами. Под чутким руководством не пойми кого. (ну правда, что ли они туалетной бумаги продают, что она им выжить помогает?) Стыдно.

Хватов В.Н.

CK#9:

Тебе Дэн популярно объяснил... про М...у. Это ж, как в ГОКе, "а давай мы его цехом прилепим к Тагилу..." Всюду все одинаково, только вот управленцы на местах зовутся по разному, одни "управляющие директора" (звучит вроде гордо, но ...), другие "начальники", третьи "руководители"....

а по большому случаю все мы "бригадиры"... поэтому и "другая фирма" и "ничего не сделать" потому как "не спросили и не спросят"...

люди от телефонов откажуться... -- а мы им и-нет.... :)))))))))

не откажутся. большей своей массе.

Хватов В.Н.

CK#12:

Только че то последнее время коробит это...не я виноват, да не я виноват... Виноватых как всегда нет.

ВО !!!! Именно про ЭТО и я сожалею в топике "Бинго"...

Alexander

Но но! Только второй день радуюсь жизни!:)

На почту только ленивый не в обиде:))

Вот,держу три "эксцемпляра договора" об аренде почтового ящика! Кто прошёл процедуру?

Бред сивой кобылы!

15 лет арендовал спокойно,платил за год и не парился.

А сейчас нужен час на почте или вечер дома!

Маразм! К чему и для чего?

Но ящик необходим и заполнять всё придётся...

Про услуги и "работу" мною было создано пара-тройка тем,повторяться не буду

Хватов В.Н.

CK#14:

А про туалетную бумагу ты зря прицепился, это ж просто пример... Хотя почта продает и ее в своем магазинчике, а куда деваться, нужно выживать в отдельном маленьком "медвежъем" городишке... Видать она, бумага, медмедЯм оччень необходима.... ;)

CK

Хватов В.Н.#15: да это понятно...Отчасти понятно почему не можешь возразить... Чет по моему и так лишнего уже начали... Про др фирму кот будет принимать платежи...итд.

А вот стандартная ситуация,

начальник - "берите совочки и раскидываем снег вокруг здания"...

бригадир - "Ну зачем совочки, если можно лопаты?"

начальник - "Сказал совочками хочу, значит совочками"

Так что ли? И многие будут исполнять? Или солдат спит служба идет? Я вот от такого начинаю уставать. Скучно становиться.

Хватов В.Н.

Alexander#17:

ну я прохожил. заполнил. до сих пор не имею...ящика, и сказали, что вернется договор через полгода, бери ящик пока без договора... буду брать...

Хватов В.Н.

CK#19:

Мне, когда скучно, я работу меняю... Глобально сменил 2-3 раза...

CK

Хватов В.Н.#18: Да вот к сожалению не пример(. На самом деле и бумага и три вида порошка итд. Для чего? Продажи большие? Да вот если они на этом заработают, чтоб оплатить зп сотрудникам, то это уже невероятное будет.

CK

Хватов В.Н.#21: ну в планах, в планах возможно...

Хватов В.Н.

CK#19:

Кстати, некачественное исполнение обязанностей можно любому на форуме "прилепить".... даже первому поддержавшему эту тему... 8))))

Хватов В.Н.

CK#22:

Ну на счет продаж бумаги и порошка не спрашивал, не этично нос в чужой бизнес совать.... В конечном итоге выручка со всего поступает на выполнение плана (а куда без него, родимого) А при выполнении последнего возможна и премия, так что, выходит, есть смысл...

CK

Хватов В.Н.#25: да уж этим план то вряд ли наверстают))).

Хватов В.Н.#24: ну и как жить дальше? Забить на все? И тихо молча, выслушивая работников почты и прочих... Расстриваться и с бабушками на скамейках обсуждать? Да не думаю. И рад что в случаях как с гололедом вышло это в газеты, вот тогда ,может,что-то, кого-то и сподвигнет...

DeN

CK#26:

Разницу почуствуйте, в этом топике говорят о почте, почта функционирует плохо из-за того, что были опреденные преобразование в структуре управления, те говоря русским языком на Качканаском отделении связи "тупо" сэкономили.

DeN

CK#26:

Смысл тут жаловаться на работу почты, она не находится "под муниципалитетом", по сути это частно-государственная лавочка, проще говоря "Бизнес". Если не устаивает качество обслуживания, жалуйтесь в Областной "Роспреднадзор" или в Кометет по защите прав потребителя. А те в свою очередь дадут по шапке, кому следует ;)

Alexander

Хватов В.Н.#25:

Не кати не кати бочку!:))Я знаю,к чему всё.

Надо обращаться в первую инстанцию,а не через цэкакапэесес:)

Тогда всё будет делаться вовремя.(кстати,в связи с имеющимся колличеством трупов разной национальности глядишь,и твоё чудо оживёт:))

passya

Во первых почта находится строго под государством, так скажем правильными словами это бюджетная организация! Люди которые там работают -это бюджетники, т.е максимальный оклад у главного специалиста не больше 2700 р. Как правило на бюджетников нет смысла жаловаться , все равно все писульки и жалобы пойдут максимум на черновики к документам. Им за это зарплату не снизят, не имееют права максимум могут лешить 10% премии, т.е 270 р. А лучше они работать все равно не будут. Главная причина сего это работа с простыми гражданами. Знаете какие попадаются людишки.....готовые проклинать на месте (в прямом смысле этого слова). Вот и служащим на почте попросту надо становиться черствыми как камень, дабы не тратить свои нервы попосту.

Кстати в Мозгве ДАЛЕКО не так гладко как вам кажется и здесь на каждое почтовое отделение, как минимум смена "зверей" работает.

Сама работаю в бюджетной организации, поэтому знаю, что к чему и почему!

З.Ы. Смиритесь к тому что есть.....и не надо наезжать на МОЗГву...Плиз

CK

passya#30: Дорогая Надя, жалуемся не на москву,не на почтовые отделения, а на управления которые у вас находяться...

И еще, если они работают за 2700 руб, то уж поверь лишения даже 10% премии(а не зп) будет очень важно.

bagira

Однако, зацепило как народец-то!!!

Знаете, это здорово упавать на злого начальника дядьку, на маленькую зарплату!!! суть не меняется! Привык русский Егорка искать отговорки!!! не можем мы работать в полную силу, да и не хотим. Если мы идем в поликлинику и там сидит доктор, который считает, что за его зарплату он должен только в карточке писульку написать, мы в шоке!!! как так - это здоровье и жизнь человека, а на почте можно и лаяться, и спину показывать!!! Чай никто не умрет! Ха!!! Супер! Так держать! Наше государство далеко пойдет!!!