Квитки за телефон и интернет.

sa-

Принесли сегодня квитки. И что там понаписанно? Исправно платим, а в итоге такие бешанные суммы. Т.е долг за два месяца. Но ведь уплоченно ведь. Откуда таике суммы?

Комментарии
sa-

И кода теперь обращаться. Ведь всё в Е-бурге теперь. Что за безобразие?

ZhivaderOFF

sa-#1: я одно знаю точно, они сами этого не понимают, там очереди бешенные и всем ответ, по безе у вас не один платеж не прошел, т.е. без квитанции плати-ка еще разок

sa-

нет платежи то проходят тока вот арфметика странная у ютела

за телефон http://i004.radikal.ru/0805/f9

за интернет http://i021.radikal.ru/0805/5a

Т.е. в итого вывдим сумму всех начеслений.

Круто.

sa-

За что платиь то?. Хоть бы написали.:) Прихерачили от балды. Задолжностей нет, а суммы на глазах выросли.

ZhivaderOFF

sa-#3: они всегда находят, тем более после того как было обьединение

sa-

Ну тогды можно смело в суд. За телефон прихерачили плюсом 600руб ровно. Ладно бы если в эту сумму было включенн интернет. Тогда всё объясняет. Но на это есть вторая квитанция за интернет где тоже от болды приплюсовали 600руб. И того выходит 1200руб. Не хило. Не жирно то будет. В общем сейчас уже поздно завтра будем разбираться. Однако не хорошо получается.

sa-

Ой даже ошибся сам 753 рубля приплюсовали за телефон. Совсем запутался.

Вот квитки за прошлый месяц.

телефон - http://i023.radikal.ru/0805/67

интернет - http://i009.radikal.ru/0805/21

Платежи все прошли. Но откуда чего приплюслвали. От балды. Сейчас аж 3 часа объяснял матери старушки, что ошиблись опечатка. Ведь как со тариками то сложно объяснить. А они же ой как растраиваются.

ZhivaderOFF

я знал что дешевый интернет до добра не доведет, не останусь ка я на интерре

CK

sa-#0: Ну все, капэц тваим кассетам. с Терминатор 2 перевод хоббита.

Да лан Сань обычная очепятка... Сегодня в УСИ народу не было надо было зайти разобраться. Конечно сегодня поржал когда девушка в окошке спросила сколько буду платить за инет 600 али 1200))) Ну ж вы господа усишники пишите 13200 за год упиред да и все.

sa-

Айболит#8: да инет тут не причем. Все нармольно с инетом. Договор то есть и все оговоренною Тут проблем нет. Да и оплатой.

CK#9: это понятна что опечатка. Потому-что ну ни как концы с концами не сводятся.

sa-

Ну вот и всё тип топ. Опечатка. Плюсовали 600 руб где тока можно и не по разу. Ну просто уж сделали бы как раньше на одной бумажке всё. А те кто хочет платить отдельно сделали бы в ЛК функцию на выбор приоретеной оплаты. А то и в ЛК за инет не списываются средства, а уж в новом то обещали что всё тип топ будет. Там даже в цифрах за скаченный трафик не чего толком не понять. Ну что нельзя сделать понятную статистику. Раньше сидел на спутниковых провах и то у всех понятная статистика по траффику. И оплата грамотно сделанна. Поступление средств в реальном времени. А у ютела хрен чего поймешь. Как списывают, когда приходят средства? Полный кавардак. Я бы даже платил бы и раньше как в новых квитках с учётом аванса. Но бардак в ЛК не позваляет. Заплатишь, через ящик ОСМП, а потом ищи концы.

zbp

А почему сам Башуров молчит?

Или это ниже эрогенной зоны?

То, что квитки пошли разные - телефон и интернет - это всем понятно.

То, что у Ютела ХРЕН чего поймешь - согласен полностью! Ведь действительно, платишь, а видишь в кабине лишь отрицаловки! Так на хера такой отчет провайдера!?!

Хотя, в итоге, мне нравится Ютел!

Ну поработайте башкой, Провайдеры, и будет всем счастье!

Башуров В.В.

zbp#12: Башуров молчит потому, что финансовые вопросы вне его компетенции. А порассуждать о том, какой бардак получился в УСИ при реорганизации тут и без меня желающих найдется...

goload

ЫЫЫ !кстати в Свердловске уже безлям на 3мбит стоит 700р ,а у нас 128кбит стоит 600 ужаснах

Jdan

Да, кстати не могу остаться равнодушным.... Я молчу про то как "провинцию" обделили с этим безлимом за 700рЭ, НО имею возмущения на тему понижения цены! Убрали тариф ультра64 и всех пользовотелей перевели на 128, но платят то они 400Р! вот нифига не пойму почему я на 128 плачу 600??

goload

да всё очень просто,область они держат за быдло,а в ёбурге начали нести сверхмаленькую прибыль,внимая того,какую прибыль они несли по началу,но за центром им не угнаться. Я давно понял,что 79% они работают неграммотные и мягко говоря тупорылые люди.

Я уже как-то всё росписывал больше уже неохота.

goload

и короче они услугу сделали Utel.Tv дак там вообще бред!они цены сделали дороже чем на Нтв+,а работает,если можно так сказать вообще ,убого

всего аюонетов подключено по всей области 22 ахахах

Башуров В.В.

Jdan#15: С июня все будут за 128 Кбит платить одинаково. Тем, кого перевели с 64 Кбит на 128 Кбит дали в качестве "компенсации" 2 месяца качать по старой цене.

goload#16: Вообще то все еще проще: в Екатеринбурге у УСИ есть серьезные конкуренты, предлагающие мегабитные безлимиты по доступным ценам. А в Качканаре - нет. Это всего лишь бизнес, господа. Хотя выглядит, соглашусь, нехорошо...

CK

zbp#12: как ты думаешь разве Вофка имеет отношение к начислению платежей??? Не помог тебе снова отдых...

zbp

CK#19: Нет, конечно, но хоть местный авторитет по ADSL.

А тема серьезная. Ведь, действительно, какого хрена в любой коммерческой сфере Качканар оценивается быдлом....

Что, в этом граде особо тупые живут? И "Монетка" сюда со своими накрутками, и прочие "Бродяги"... Все вкладывают огромное бабло чтоб нас поиметь.... Или не так? Я обалдеваю от их рекламмных акций....

А теперь по теме - счастье в комплекте безлима интернета плюс 80 каналов ТВ стоит всего 500 р. в месяц. Например в Ё-бурге.... А нас и по ТВ и по инету имеют во все места.... А мы платим и будем платить... Потому что мы быдло.... С большим карманом....

CK

zbp#20: Честно? Немного разочарован недавними событиями... Связанных с зп в нашем городе.

Но все же причем здесь монетка? В принципе что то и ниже бывает... Например Ариель 3кг одно время был дешевле чем у нас в закупе...

Карман у Качканара не велик....к сожалению. Ерунда какая то...в гос компаниях и то лучше дела обстоят. Я вот все же жду когда Уси для малых городов предложит что то интересное, например как в бурге...может зря???

Доха

мне вот тоже подключили безлимит.....мало того что месяц гемороя с тем что не работает, не зарегили,а пакет продали.....потом пароль не рабочий оказался.....сменили....пару недель поработал и снова Да ладом.....проблемы. не пашет и хоть тресни.....а чего надо спрашиваетца?(((((( от фирма.....никакова качества((((((

goload

Кстати с Уси на форумах начали рубится,итого ЧТо какой-то начальник на форуме чёто ляпнул на него в суд иски накидали,и в ФАС уже заяв накидали на уси эхх

sa-

Доха#22: может сами пароль неверно вводите. Регистр заглавных и маленьких букв в пароле тоже учитывается.

С февраля месяца у меня комп не выключается. Работает инет как часы. Были проблемы с 1апреля в связи переделками у Ютела и всё. Инет работает отлично.

По поводу ТВ не надо так уж понужать Ютел. Пакет их гараздо дешевле НТВ+. Единственое что не понятно функция кинотеатр входит в эту же цену. Интерективное ТВ не сравнимо с спутниковым или кабельным. Но всё равно не подключусь так как инет в этом пакете тока для сёрфинга. А токой инет мне и даром не нужен. Если равно сделают как у Москвичей СТРИМ ТВ + полноценный инет тогда можно и подумать. А пока 900руб накладно для таких услуг.

zbp#20: конкуренция скоро может и появится. Эфинрный инет DVB-T наподобе как у спутникового нужен будет тока запросник. Судя по москолям у них цены на такой инет очень интересные и скорости приличные. Но от вышки передающей нужен будет тож не хилый канал. Тока кто будет выступать в качестве "кабеля" скорей всего Ютел. Но тогда нам с конкуренцией не прокатит.

не скажу...

sa-#24: у маааскалей - 25Мбит вход/выход безлимитный интернет + от 90 цифр. ТВ каналов = 1300 рэ в месяц... :( ...

sa-

Чегото не реальные цифры. 25Мбит

Jdan

Башуров В.В.#18: Владимир, что то я не уловил :) Люди которые платили 400р будут платить 600, или наоборот все станут платить 400???

Если 1 вариант то действительно нас имеют....

И еще вопросец. У меня уже в порядке вещей что инет не подключается по причине того что МОЁ имя не допустимо в домене, причем попытки перезагрузить комп модем и рубильник в подъезде не катят :) Вот и сижу по 20-30 минут жду когда же мое имя станет допустимым.

Это что за нововведение такое?)))

Доха

sa-#24: смешно)) пару недель значит всё верно вводили.....а потом разучились)) ну чего уж.....не первый день с компьютером работаю.....всё верно делали.....толку только никакова

Башуров В.В.

Jdan#27: А вот этого я не знаю. Всегда есть шанс, что тарифы пересмотрят в последние два дня. Если не пересмотрят, значит все будут платить по 600. В противном случае что-то предсказывать трудно...

По второму вопросу: насколько это "в порядке вещей" я лучше помолчу, но - факт, оно действительно так работает. Технически это объясняется так: слишком много появилось халявщиков, которые под одним безлимитным аккаунтом подключались параллельно с разных портов. В результате ввели защиту от параллельных подключений. И все бы ничего, но при некорректном обрыве сессии флаг защиты не сбрасывается в течении некоторого времени (обычно до 30 минут). Поэтому вполне законного клиента сервер считает "левым".

Доха#28: Сделайте заявку на 08 - приедем, посмотрим. С подключением у Вас, конечно, нехорошо получилось. У нас первый случай такой, что порт активировали, а аккаунт не создали - обычно бывает наоборот. Но, с другой стороны, в девяти из десяти случаях выезда к абоненту с жалобой "вообще все не работает уже много дней", проблемы оказываются на стороне абонента. Короче - смотреть надо в каждом случае индивидуально.

Доха

Башуров В.В.#29: т.е. на 08 ? мы вчера звонили в справочную номер которой в конверте указан. там заявку приняли... что с нашей стороны может быть не знаю.....заплатили вовремя, настройки не меняли..... и еще.....пароль так не сменили.....Он не пускает в личный кабинет.....вообще. это почему?

Башуров В.В.

Доха#30: Просто без всяких префиксов набираете 08, лучше с утра часов с 8 до 9, там ответит местный техник с АТС. Скажете, что АДСЛ несколько дней не работает, договоритесь о времени и мы приедем.

Обязан сразу предупредить, что если проблема по вине абонента, мы имеем право выписывать отдельный счет за вызов. Выписываем, правда, редко, в совсем уж неадекватных ситуациях, но предупредить - обязан.

Что касается службы 8-800-3000-069, то тут ситуация вообще забавная:

С одной стороны, если я прихожу к абоненту и вижу несколько соединений на компе, вручную прописанный DNS плюс мудреную настройку на модеме и все это не работает - почти наверняка он пообщался с студентами из 069.

С другой стороны, у 069 есть некоторые рычаги управления, которых нет у нас. Плюс, я надеюсь, какая нибудь статистика по жалобам. Т.е. настраивать компьютер удаленно, это все равно что лечить по фотографии. А вот решать проблемы с скоростями, зависающим тарификатором и т.п. - самое оно.

Кстати, а Вы какой пароль используете? Из конверта или тот, что я Веталю говорил?

Доха

Башуров В.В.#31: тот, что Вы Веталю говорили.....сменить его не могу.....писала выше, что не пускает в личный кабинет. просто я учусь.....придется снова объяснять всё маме..... ))

Башуров В.В.

Доха#32: В кабинет может и из за нас не пускать - аккаунт в нештатном режиме делали, а там могут быть разные пароли... Вообщем, как я уже писал - нужно индивидуально заниматься. И в рабочее время - из дома у меня все равно доступа к админке нет.

Доха

Башуров В.В.#33: теперь всё более ли менее ясно.....спасибо. значит ждем вас завтра.....утром заявку сделаем.

Mpak

Доха#34: при должном терпении и настойчивости заработает- с УСИ всегда так - главное подключится и настроить 1 раз патом вроде пашет:). Насчет отрывов и качества. у мну траблы тока связанные с торентами. При долгом - от 6 часов висения торента - канал забивает так что выти в инет становится траблой и сам торент почти некачает так как неможет получить, отправить данные о трекере - даже если торент вырубить и падаждать 30 мин. Приходится дисканектится и канектится заново чтобы выдало новый ип:) тогда все ок, часиков на 6:) Вобше стабильность упала сильно - ранше можно было дить бес дисканектов очень долго. сейчас на 512 мбс вечерами частенько лагает. Незнаю мож это связано с тарифом (под каждый тариф серваки разные я так понял) может с тем что торентами канал забивают. Но нерадует савсем что качество на 256 было лучше чем на 512. Хатя 256 счас тоже жалуются

Ленин

Люди, люди, человеки!

Ну откуда у вас эта информация? Ну с какого перепугу вы решили, что в Ебурге 3Мбит/с за 700 рэ в месяц? Нет тут таких провайдеров! Самый дешёвый анлим здесь - это 600 руб за 1Мбит/с. Так что разница(с ценами Ютела) не такая большая. Добавлю, что тарифы на интернет у Ютела одинаковые, что в Качканаре, что в Ебурге, так что если цены снизятся здесь - снизятся и в Качканаре.

Башуров В.В.

Ленин#36: Увы, не совсем так. Есть безлимитный ТП "Ультра-мегабит" за 777 руб в месяц работающий только в Екатеринбурге. А в области платят 600 руб за 128 Кбит. И единственная причина такого подхода - наличие серьезных конкурентов в Е-бурге.

goload

а кто-то даже уже судится и за бывшего тарфифа б64,,уси даже не могут юриста путёвого нанять ужас

Magic™

Ленин#36: по чему нету, а Golden Telecom?

все время было сообшение на Е1: 2Мбита/с за 400р. сделай заявку на сайте.

У меня друзья с Ебурга подключались и нормально работает у них всё.

CK

Все смотрим сюда и делаем выводы, кто такой жорик...

http://club.2-u.ru/forum/index

И еще про клиентов которые тупят, новое веяние http://www.yaplakal.com/forum2

Башуров В.В.

CK#40: Блин... Он бы хоть бы цитаты как то выделял. А то весь текст мне припишут и уволят нахрен... :(

CK

Башуров В.В.#41: Дак он весь текст цитатой и сделал...я так понял. Ниже то читай приписал сколько от себя. Типа ты собрался увольняться и мозг у тя рвет.

Эй Жорик ты читаешь эту тему??? У тебя нету разрывов?)))))))))))

Башуров В.В.

CK#42: Так и я о том же - половину текста от себя накатал так, словно это цитата. Слов приличных нет...

Башуров В.В.

Еще раз перечитал его текст... Блин! Первый раз я подумал, что он просто цитату некорректно сделал. А сейчас дошло, что он вполне сознательно от себя накатал эту чушь так, что бы она как цитата шла.

Вот сволочь, а? Подставить решил втихаря... :(

CK

Башуров В.В.#44: Да не то слово...разрыв ему надо))).

Можно в целях конспирации весь топик подтереть, а можно для докозательств оставить....

Башуров В.В.

CK#45: Ну вот еще - топик тереть. Я от своих слов не отказываюсь, но и чужих мне не надо.

fantom52

Башуров В.В.#29: Ну на счет первого случая эт вы преувеличили,я был первооткрывателем в этом бардаке :) когда еще к Вам с модемом приходил и выяснилось что я у них в Еб-рге вообще в базе не числюсь что модем покупал и вообще подключался к ADSL,а сидел ждал что подключат почти месяц