Ищу помощи в разрешении проблемы
Прошу помощи в разрешении вопроса с посещением дворца спорта. В начале декабря купила своему ребенку абонемент на посещение плавательного бассейна, заплатила 450 р за 8 посещений. Ребенок был счастлив. Проходив 4 раза (2 недели) мы поехали на операцию в г. Екатеринбург. Нам дали справку, что бассейн и ф-ру посещать нельзя. Справку отдали в школу, ее потеряли и все... (за эти 2 посещения претензий нет, сами виноваты), последнюю неделю в ДС шли елки, занятий снова не было, хотя руководитель сказала, что сообщала детям, что занятия переносятся. Дети приходили в обозначенные дни, но их отправляли домой. Теперь посещение за ДЕКАБРЬ закончились! Кому мы подарили деньги? Как решает этот вопрос администрация ДС. И еще интересен тот факт, что наш случай не единичный, родители возмущаются, но никто так и не решается разобраться. Мне не жалко денег, меня бесит факт того, что сейчас (12.01.14) мы приобрели еще один абонемент за 450 руб, на 8 посещений по субботам и воскресеньям. А таких суббот и воскресений осталось 4. Остальные 225 руб. КОМУ УЙДУТ? КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ ЭТОТ БАРДАК??? Очень хочется получить ответ от администрации ДС. Ждем решения!
PS: только не нужно говорить - "подойдите в индивидуальном порядке", подходили, пока ничего не продвинулось. И если начнут подходить все, тогда время на разбирательства не хватит.
Поддержу, очень интересно каким образом решится вопрос, тоже покупал в течении прошлого года ребенку абонементы на посещение и очень много раз получались такие вот "пролеты". Куда деваются деньги ?)) дак тут-то ответ по моему ясен, они идут в карман служащим ДС, вопрос в другом - на каком основании они присваивают эти деньги, если оплачивается посещение бассейна, а по факту ребенок его не посещал , платим за воздух ?)
В нашем случае разрешилось более менее благополучно. Дошла до администрации и нам вернули дни. Оказывается в нынешнее время, пока гром не грянет (это родители, злые и возмущенные) ДС не перекрестится. РОДИТЕЛИ - боритесь за наших детей, их никто не должен обижать даже в таком случае. Подходите к директору ДС, руководителю, добивайтесь справедливости. Удачи Вам. тел. Директора ДС: 2-23-80